Une formation pour accompagner et protéger les agents publics face aux agressions
La DITP lance la formation "Lutter contre les incivilités et les agressions" destinée aux agents de ...
Formation | 28 novembre 2023
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Comment concevoir ou améliorer un service public ? Comment mettre en place une démarche d’innovation ? Des ressources pour vous aider à vous lancer !
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Qu’est-ce que la facilitation ?
La facilitation est la mise en place d’un cadre, de méthodes et de processus qui permettent à un gro...
Formation | 28 juillet 2023
Mieux comprendre le co-développement
Qu’est-ce que le co-dévelopement ? Comment se déroule une séance ? Découvrez l’éclairage de Christin...
Formation | 14 juin 2023
Une formation pour "travailler autrement" grâce aux sciences comportementales
La DITP lance une nouvelle formation pour accompagner la transformation du management public et aide...
Formation | 20 février 2023
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Guide | 13 septembre 2021
Les données publiques, un outil pour les services publics ?
Retour sur l’épisode 6 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 7 septembre dernier, av...
Webinaire | 10 septembre 2021
Accompagner l’usager dans ses démarches en ligne : expérimentation du partage d’écran à distance à l’URSSAF Île-de-France
Mieux accompagner les usagers en leur expliquant étape par étape la procédure à suivre. A l’Urssaf Î...
Bonnes pratiques | 15 juillet 2021
