Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Communautés de la transformation publique Le hub des communautés, c'est quoi ? Le hub est l’espace de rencontre et d’échanges dédié aux communautés professionnelles qui s’inscrivent dans la transformation du secteur public. Co-animé par la DITP et les agents qui animent ces communautés, le hub permet à tous les agents publics de connaître et rejoindre les communautés qui les intéressent, selon leur thème d'action ou leur région. En facilitant le décloisonnement des administrations et l’entraide entre pairs sur les projets, ces communautés sont aujourd’hui un outil majeur pour la transformation publique. Découvrez la charte du hub des communautés PDF - 72.4 KB Mieux comprendre ce qu'est une communauté professionnelle PDF - 486.2 KB Outils pour animer votre communauté PDF - 966.9 KB Les communautés de la transformation publique Découvrir toutes les communautés de la transformations publique Vous êtes un agent public intéressé par la transformation publique ? Quelle que soit votre administration (Etat, collectivité, hôpital), votre métier ou votre région, rejoindre le hub des communautés vous permet de recevoir des invitations à des événements, des actus, d’avoir accès à des contenus et ressources sur les communautés, de participer à des consultations et appels à contributions sur des sujets de la transformation publique. S'inscrire Vous animez une communauté sur la transformation publique ? Référencer votre communauté sur le hub vous permet de la rendre visible et de faire connaître ses activités à tous, et en particulier aux agents publics. Cela vous permet également d’avoir accès à des formations et outils proposés par la DITP pour vous aider à lancer ou faire grandir votre communauté. Référencer votre communauté Les publications des communautés de la transformation publique Voir toutes les publications Vous souhaitez nous contacter ? Ecrivez nous !