Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
12e édition du Mois de l’innovation publique Mois de l'innovation publique Article Publié le 16 avril 2025
Marchés publics et appels à candidature Appel à candidature destiné aux organismes certificateurs sur le Label "Services Publics +" Présentation du label "Services Publics +" sur le site dédié Règlement d’habilitation à destination des organismes certificateurs (y compris ses annexes : dossier de candidature notamment) Guide du label "Services Publics +" Annexes du guide du label "Services Publics +" (en .zip) Liste des organismes de certification habilités Accord-cadre de prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales, simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs (juin 2023) Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) Annexe 1 du CCAP Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Règlement de consultation (RC) Voir l'avis d'attribution (juillet 2024) Accord-cadre relatif à la réalisation de prestations de conseil en stratégie, en cadrage et conduite de projets et en efficacité opérationnelle (juillet 2022) Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) Annexe 1 du CCAP Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Règlement de consultation (RC) Voir l'avis d'attribution (février 2023) Voir les bons de commandes passés par la DITP en 2023 Voir les bons de commandes passés par la DITP en 2024 Accord-cadre relatif à l'accompagnement du Centre de la participation citoyenne de la DITP dans la conception, la mise en œuvre et le suivi de dispositifs de participation citoyenne (avril 2021) Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Règlement de consultation candidatures (RC) Règlement de consultation offre (RC) Voir l'avis d'attribution (février 2022) Accord-cadre d’études barométriques sur la complexité administrative menée auprès des usagers des services publics (2021) Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Règlement de consultation (RC) Voir l'avis d'attribution (mars 2022) Accord-cadre relatif à des prestations de relations presse (octobre 2022) Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Règlement de consultation (RC) Voir l'avis d'attribution (avril 2023) Accord-cadre de prestations d'accompagnement à la transformation publique par le coaching (2024) Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) Annexe au CCAP Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Règlement de consultation (RC) Voir l'avis d'attribution (janvier 2025)