Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Internaliser les compétences de transformation au sein de l'Etat : près de 80 000 agents formés en 1 an Lancé fin 2024 au sein de la DITP, le Campus de la transformation publique répond à une ambition forte : accompagner les agents publics dans la réussite de leurs projets de transformation. ... Innovation publique Accompagnement de la transformation publique Presse
« Internaliser les compétences, c’est redonner à l’État les moyens d’agir efficacement grâce aux agents » Un an après son lancement, le Campus de la transformation publique s'impose comme le levier majeur de l'internalisation des compétences au sein de l'État. ... Accompagnement de la transformation publique Innovation publique Actualité
Réduire les délais d’attente pour la délivrance des titres d’identité dans les consulats L’équipe « efficacité opérationnelle » de la DITP accompagne le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères dans l’optimisation des processus de délivrance des titres d’identité (passeports et CN... Expérience Usagers Accompagnement de la transformation publique Actualité
Le réseau des labs, au service de l'innovation publique Pour concevoir des politiques publiques plus proches, plus simples et plus efficaces, la DITP pilote et anime un écosystème unique en son genre : le réseau des labs.... Accompagnement de la transformation publique Article
Le programme de transformation du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères Revivez en replay le 16e « Rendez-vous de la DITP » qui s'est tenu le 4 juin 2025, un temps d'échange mensuel et interactif, consacré à la mise en œuvre des projets de transformation et de simplificat... Accompagnement de la transformation publique Publication
Comment le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères transforme son action au service des Français Participez le 4 juin au 16e « Rendez-vous de la DITP » ! Au programme : la transformation du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères au service des Français.... Accompagnement de la transformation publique Evènement
Opérationnaliser le mécanisme d’ajustement carbone aux frontières L’Agence de conseil interne de l’État accompagne la Direction générale de l'énergie et du climat (DGEC) dans la structuration de ses nouvelles missions liées au déploiement du mécanisme d’ajustement c... Accompagnement de la transformation publique Actualité
Campus de la transformation, le centre de ressources et de formation au service des agents publics Revivez en replay le 14e « Rendez-vous de la DITP » qui s'est tenu le 18 mars 2025, un temps d'échange mensuel et interactif, sur le Campus de la transformation.... Innovation publique Accompagnement de la transformation publique Publication
Liste des contrats de transformation du FTAP Les contrats de transformation définissent les modalités d'exécution du projet, qui conditionnent le versement des crédits aux lauréats, au titre du Fonds pour la Transformation de l'action publique.... Pilotage de la transformation publique Accompagnement de la transformation publique Article
Liste des projets lauréats de la catégorie Simplification des procédures Le Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP) soutient plus de 150 projets de transformation publique. Découvrez ceux concernant la Simplification des procédures. ... Accompagnement de la transformation publique Pilotage de la transformation publique Article
Liste des projets lauréats de la catégorie Transformation interne Le Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP) soutient plus de 150 projets de transformation publique. Découvrez ceux concernant la Transformation interne.... Pilotage de la transformation publique Accompagnement de la transformation publique Article
Liste des projets lauréats de la catégorie Mutualisation innovante Le Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP) soutient plus de 150 projets de transformation publique. Découvrez ceux concernant la Mutualisation innovante.... Pilotage de la transformation publique Accompagnement de la transformation publique Article