Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Le FTAP soutient plus de 150 projets de transformation publique Avec une enveloppe inédite de plus de 800 millions d’euros, le Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP) est mobilisé depuis 2017 pour accompagner les agents des administrations publiqu... Pilotage de la transformation publique Accompagnement de la transformation publique Article
Liste des projets lauréats de la catégorie Big Data et IA Le Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP) soutient plus de 150 projets de transformation publique. Découvrez ceux concernant le Big Data et l'IA.... Pilotage de la transformation publique Accompagnement de la transformation publique Article
Campus de la transformation, le centre de ressources et de formation au service des agents publics Participez le 18 mars au 14e « Rendez-vous de la DITP ». Au programme, la découverte de l'offre de ressources proposées par le Campus de la transformation.... Innovation publique Accompagnement de la transformation publique Evènement
Faciliter l’accès aux modes d’accueil des enfants L'Agence de Conseil interne de l’État a accompagné la direction de projet du service public de la petite enfance pour créer des ressources au profit des communes et des établissements publics de coopé... Accompagnement de la transformation publique Actualité
Amélioration de l’expérience usagers L’Agence accompagne les administrations pour améliorer la qualité de service rendu à l’usager, que ce soit pour refondre une démarche administrative ou encore simplifier l’accès à un service public.... Accompagnement de la transformation publique Article
Un nouveau campus de la transformation publique La DITP a conçu le Campus de la transformation publique pour les agents publics. L’objectif est double : les accompagner dans la conduite de leurs projets de transformation et participer à l’internali... Accompagnement de la transformation publique Innovation publique Actualité
France Simplification : simplifier en partant du terrain Le Premier ministre, Michel Barnier, en présence de Guillaume Kasbarian, a annoncé le jeudi 21 novembre le lancement de France Simplification à l’occasion du 106e Congrès des maires et des présidents ... Accompagnement de la transformation publique Actualité
Cadrage et déploiement de réformes et politiques publiques L’Agence de conseil interne de l’État accompagne les administrations aux différentes étapes de leurs projets : cadrage, opérationnalisation, déploiement, mise en œuvre.... Accompagnement de la transformation publique Article
La DITP dévoile les services proposés par le Lieu de la transformation publique Un réseau d’innovation au plus près du terrain pour accompagner les administrations et former les agents publics... Accompagnement de la transformation publique Innovation publique Presse
Intelligence collective Facilitation et le co-développement : mobiliser l’intelligence collective au service de ses projets et de ses pratiques professionnelles. ... Accompagnement managérial Accompagnement de la transformation publique Article
Internaliser les compétences Pour renforcer les compétences de l’État en matière de conseil, la DITP a créé l’Agence de conseil interne de l’État et l’école du conseil interne et de l'efficacité opérationnelle. Elle anime égaleme... Accompagnement de la transformation publique Article
Cadre d’intervention de la DITP Réalisés dans le souci permanent de l’impact, les projets accompagnés par la DITP s’inscrivent dans le programme de transformation du Gouvernement, avec un engagement fort de l’administration partenai... Accompagnement de la transformation publique Article