[Replay] "Pour une relation entre citoyens et services publics sans jargon"
Revivez en replay le 7e Rendez-vous de la DITP, un temps d'échange mensuel et interactif en ligne, s...
Webinaire | 03 juin 2024
Boîte à outils
Outils et formations
Comment concevoir ou améliorer un service public ? Comment mettre en place une démarche d’innovation ? Des ressources pour vous aider à vous lancer !
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[Replay] Webinaire "Langage clair et services publics"
Retour sur le webinaire inédit "Langage clair et services publics", organisé par la DITP le 4 avril ...
Webinaire | 11 avril 2024
[Replay] Jeudi de l'expérience usagers : Comment améliorer les écrits administratifs ?
Retour sur le "Jeudi de l’expérience usagers" organisé par la DITP le 21 mars 2024 avec Evelyne Fleu...
Webinaire | 04 avril 2024
Le plan d’action national 2024-2026 pour un gouvernement ouvert
Conçu et implémenté sous l’autorité du Ministère du Renouveau Démocratique, le 4e plan d’action prés...
Outil | 27 mars 2024
Comment passer de 265 formulaires à un formulaire unique pour les demandes de subvention ? le témoignage de la Région Nouvelle-Aquitaine
Comment simplifier les démarches administratives des usagers et accélérer la dématérialisation des d...
Bonnes pratiques | 07 juin 2022
La simplification d’un document administratif, une mission d’intérêt général
Retour sur l’épisode 7 des "Mardis de l'Innovation", un webinaire organisé par la DITP le 5 octobre ...
Webinaire | 12 octobre 2021
Simplifier les documents administratifs
Sensibiliser et s’exercer aux méthodes de simplification des documents administratifs, c’est ce que ...
Bonnes pratiques | 22 février 2021
Définir les indicateurs
Expérimenter une solution Tester un prototype Définir les indicateurs
Outil | 24 juin 2019
Evaluation flash d'un projet innovant
Les raisons pour se lancer dans l'évaluation d'une démarche ou d'un projet innovant sont multiples :...
Outil | 24 juin 2019
Vaincre la phobie administrative grâce aux sciences comportementales
Citoyens comme agents publics déplorent trop souvent de devoir composer avec des environnements admi...
Guide | 18 avril 2019
