Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Mardi de l'Innovation #11 : sciences comportementales et politiques publiques Rendez-vous le mardi 24 mai à 9h30 pour notre prochain épisode des "Mardis de l’innovation" dédié aux sciences comportementales et aux politiques publiques. Les "Mardis de l'innovation", un rendez-vou... Sciences Comportementales Evènement
Comment promouvoir une consommation raisonnée des antibiotiques grâce aux sciences comportementales ? La DITP accompagne le Ministère des Solidarités et de la Santé pour identifier, grâce aux sciences comportementales, des solutions pour limiter la surprescription d’antibiotiques. ... Sciences Comportementales Publication
Mardi de l'Innovation #10 : insertion dans l’emploi, design et sciences comportementales Rendez-vous le mardi 19 avril à 9h30 pour notre prochain épisode des "Mardis de l’innovation". Les "Mardis de l'innovation", un rendez-vous mensuel organisé par la DITP pour explorer une thématique d’... Sciences Comportementales Design de service Evènement
Mardi de l'Innovation #9 : Transition écologique et sciences comportementales Rendez-vous le mardi 29 mars à 9h30 pour notre prochain épisode des "Mardis de l’innovation". Les "Mardis de l'innovation", un rendez-vous mensuel organisé par la DITP pour explorer une thématique d’i... Sciences Comportementales Evènement
Promouvoir une utilisation raisonnée des écrans par les enfants La Direction interministérielle de la transformation publique a accompagné la Mission Interministérielle de lutte contre les drogues et les conduites addictives (MILDECA) dans le développement d'un ou... Sciences Comportementales Publication
L’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap La DITP a expérimenté avec Pole Emploi une solution utilisant l’approche comportementale pour améliorer l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.... Sciences Comportementales Publication
Comment mieux protéger le consommateur des fraudes à l’achat en ligne ? La DITP mobilise les sciences comportementales La DITP accompagne la DGCCRF pour réduire la vulnérabilité des consommateurs aux fraudes à l’achat en ligne. Grâce à l’apport les sciences comportementales, une simulation de site de vente en ligne a ... Sciences Comportementales Publication
"Mon parcours Pro" : renforcer l’assiduité des jeunes accompagnés en missions locales avec l’aide des sciences comportementales L’équipe sciences comportementales de la DITP a travaillé aux côtés de la Direction de l'Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques (DARES), des missions locales volontaires d’Île-de-Fr... Expérience Usagers Sciences Comportementales Publication
Mois de l'innovation publique : Améliorer l’efficacité des politiques publiques avec les sciences comportementales Les politiques publiques sont parfois mises oeuvre sans prendre en compte la réalité et la complexité des situations des individus auxquels elles s’adressent. En permettant de mieux appréhender les mé... Sciences Comportementales Mois de l'innovation publique Simplification Actualité
Transition écologique et sciences comportementales : 3 questions... Conseils, méthodes, coulisses, c'est le principe des "3 questions à...". Court, simple et dynamique, un format pour revenir sur un projet en donnant la parole aux agents de la DITP qui l'ont porté. ... Sciences Comportementales Actualité
Mardi de l'Innovation #7 : la simplification d’un document administratif, une mission d’intérêt général Rendez-vous le mardi 5 octobre à 9h30 pour notre prochain épisode #7 des "Mardis de l’innovation". Les "Mardis de l'innovation", un rendez-vous mensuel organisé par la DITP pour explorer une thématiqu... Sciences Comportementales Simplification Evènement
La DITP consulte les agents publics pour améliorer les pratiques rédactionnelles au sein de l'administration Améliorer les pratiques rédactionnelles de l'administration, c’est l’objectif de la grande consultation lancée par l’équipe sciences comportementales de la Direction interministérielle de la Transform... Sciences Comportementales Simplification Accompagnement de la transformation publique Actualité