Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Outil numérique commun aux 3 équipes mobiles de maraudes Pallier l’absence d’outillage ergonomique et utile pour les maraudes Varoises. Projet
Schéma Départemental des Services aux Familles Renouvellement du Schéma Départemental des Services aux Familles de 2020 à 2023. Piloté par la Caisse d’allocations familiales (CAF) du Var. ... Projet
[application] Déclic’Jeunes Un diagnostic souligne un manque d’informations des jeunes et une aggravation de leur précarité sur le territoire (rupture familiale, difficulté de mobilité, d’orientation, d’insertion sociale et prof... Projet
[application] FIN(DA)WAY Faire face à une augmentation de demandes d’asile dans le département du Var avec un enjeu majeur d’intégration des réfugiés. ... Projet
[résidence] Labo’Mobile + Lancés en 2017 comme version mobile du laboratoire interinstitutionnel d’innovation publique en Nouvelle-Aquitaine LaBase, les Labo’Mobiles désignent une dynamique d’appuimenée conjointement par la mi... Projet
[Démarche] Territoires 100% inclusifs La démarche « Territoires 100% Inclusifs » vise à améliorer la participation et la coordination de tous les acteurs engagés dans le parcours de vie d’une personne handicapée – école, entreprise, loisi... Projet
Refonte de la signalétique à la Préfecture de la Loire- Atlantique La préfecture de la Loire-Atlantique reçoit de nombreux usagers. Elle souhaite améliorer l’expérience des usagers au sein des locaux grâce à une meilleure visibilité des différents services. Mettre e... Projet
Centre à l’appui de la participation citoyenne Création d’une structure régionale référente à l’appui de la participation citoyenne, notamment en milieu rural. Objectifs : → Promouvoir la culture de la participation citoyenne dans tous les terr... Projet
[incubateur de projet] Citoyen en communs Citoyens en commun est un incubateur de projet ayant pour volonté de construire des communs sur la participation citoyenne autour de trois sujets : - le développement durable - la plateforme partic... Projet
Un portail collaboratif Économie sociale et solidaire dans les Hauts-de-France (ESSHDF) Créer une plateforme pour retrouver l’ensemble des informations nécessaires et pertinentes en lien avec l’Économie Sociale et Solidaire en région Hauts-de- France. ... Projet
Simplifier le parcours d’entrée en formation pour les demandeurs d’emploi Le Ti Lab est l’un des lauréats du programme d’innovation de la DITP Défis Cartes Blanches. Le projet consiste à simplifier la demande de formation professionnelle pour les demandeurs d’emploi grâce ... Projet
Rendre facile à lire et à comprendre (Falc) les démarches administratives dématérialisées Limiter l’exclusion numérique de certaines populations et in fine limiter le non recours aux droits. Le projet rend accessible aux publics fragiles (personnes en situation d’illettrisme) les démarches... Projet