Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Le kit Welcome manager Publié le 24 juin 2021 Dernière mise à jour le 28 juin 2021 Laboratoire porteur du projet La Fabrique RH Travailler sur la première impression de l’agent sur son nouveau service en région d’Île-de- France, qui peine à fidéliser ses agents. Partager Approche Innovation managériale Champ(s) d'action Travail Localisation 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris Coordonnées https://la-fabrique-rh.wixsite.com/fabriquerh pref-fabriqueRH@paris.gouv.fr 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris - Île-de-France Suivez-nous Impact Expérimentation dans plusieurs administrations via une fiche réflexe pour les managers. Accompagnement, conseil et financement du projet par le laboratoire. Identification d’un parcours usager et de ses irritants pour y répondre, puis, dans un second temps, mise en place de solutions innovantes dédiées aux managers et aux nouveaux arrivants. Les projets de La Fabrique RH Voir tous les projets des laboratoires La web série : Quinze pour cent (15%) La Fabrique RH 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris Statut du projet Terminé Il existe une différence de salaire de 15% entre hommes et femmes dans la fonction publique. Le projet « Quinze pour cent » est une web-série qui a pour objectif de promouvoir l’égalité hommes-femmes en mettant en scène des situations de sexisme ordinaire dans la fonction publique. Ce format innovan... Impact A permis de lancer des réflexions et débats lors de plusieurs évènements : → Événement en lien avec la Délégation régionale aux droits des femmes et à l’égalité (DRDFE) et la Direction générale de l’administration et de la fonction publique (DGAFP) à l’occasion de la journée internationale des droits des femmes, → Séminaire sur la conciliation de la vie personnelle et professionnelle organisé par la DGAFP, → Participation à la journée « atelier innovation du temps managérial » organisée par le lab. Approche Innovation managériale Champ(s) d'action Travail Les Fab-Challenges La Fabrique RH 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris Statut du projet Terminé Chaque année, La Fabrique RH propose à une vingtaine d’agents publics une aventure entrepreneuriale d’un an pour les aider à concrétiser un projet innovant, de l’idée à l’expérimentation. Impact - 25 agents publics issus de 13 administrations différentes se sont réunis pour travailler ensemble sur l’élaboration d’idées innovantes en lien avec nos thématiques, - 4 projets ont été sélectionnés à l’issue des Fab’ Challenges et sont incubés à La Fabrique RH Approche Innovation managériale Champ(s) d'action Travail
La web série : Quinze pour cent (15%) La Fabrique RH 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris Statut du projet Terminé Il existe une différence de salaire de 15% entre hommes et femmes dans la fonction publique. Le projet « Quinze pour cent » est une web-série qui a pour objectif de promouvoir l’égalité hommes-femmes en mettant en scène des situations de sexisme ordinaire dans la fonction publique. Ce format innovan... Impact A permis de lancer des réflexions et débats lors de plusieurs évènements : → Événement en lien avec la Délégation régionale aux droits des femmes et à l’égalité (DRDFE) et la Direction générale de l’administration et de la fonction publique (DGAFP) à l’occasion de la journée internationale des droits des femmes, → Séminaire sur la conciliation de la vie personnelle et professionnelle organisé par la DGAFP, → Participation à la journée « atelier innovation du temps managérial » organisée par le lab. Approche Innovation managériale Champ(s) d'action Travail Les Fab-Challenges La Fabrique RH 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris Statut du projet Terminé Chaque année, La Fabrique RH propose à une vingtaine d’agents publics une aventure entrepreneuriale d’un an pour les aider à concrétiser un projet innovant, de l’idée à l’expérimentation. Impact - 25 agents publics issus de 13 administrations différentes se sont réunis pour travailler ensemble sur l’élaboration d’idées innovantes en lien avec nos thématiques, - 4 projets ont été sélectionnés à l’issue des Fab’ Challenges et sont incubés à La Fabrique RH Approche Innovation managériale Champ(s) d'action Travail
Les Fab-Challenges La Fabrique RH 55 boulevard Vincent Auriol 75013 Paris Statut du projet Terminé Chaque année, La Fabrique RH propose à une vingtaine d’agents publics une aventure entrepreneuriale d’un an pour les aider à concrétiser un projet innovant, de l’idée à l’expérimentation. Impact - 25 agents publics issus de 13 administrations différentes se sont réunis pour travailler ensemble sur l’élaboration d’idées innovantes en lien avec nos thématiques, - 4 projets ont été sélectionnés à l’issue des Fab’ Challenges et sont incubés à La Fabrique RH Approche Innovation managériale Champ(s) d'action Travail