Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Transition numérique : la DITP au service des collectivités territoriales Actualité Publié le 25 janvier 2021 Accompagnement de la transformation publique Transformation numérique Dans le cadre du plan France Relance, la DITP dispose d’une enveloppe de 34 millions d’€ pour accompagner les collectivités territoriales dans leur transition numérique, issus du Fonds "Transformation numérique des collectivités territoriales" Pour un service public + simple, + proche et + efficace, un appel à projets est ouvert aux collectivités territoriales, quelles que soient leurs tailles. Vous êtes une collectivité, et : vous avez 1 projet numérique qui améliore la relation à l’usager vous souhaitez accompagner vo agents dans la transition numérique ou former vos agents vous voulez développer un projet avec un laboratoire d'innovation territoriale Cliquer pour + d’infos Consulter le dossier de presse PDF - 901.9 KB - Dernière mise à jour le 17 juin 2021 Télécharger Nos dernières actualités « La présence des services publics est un fondement de notre socle républicain » Interview de Pierre Molager, secrétaire général de la préfecture du Nord, sous préfet de l’arrondiss... Expérience Usagers Actualité Publié le 10 juillet 2026 Former les agents publics à la transformation, un levier d’agilité Interview croisée de Laurent Kihl, directeur de l’ENSOSP et président du RESP, et Soulmaz Alavinia, ... Accompagnement de la transformation publique Actualité Publié le 6 juillet 2026 Guide d'usage de l'IA pour les agents publics de l'État L’intelligence artificielle (IA) porte des promesses de transformations majeures. Premier employeur ... Transformation numérique Actualité Publié le 26 juin 2026
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