Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Nouveau plan d’action de la France pour un gouvernement ouvert : lancement de l’accélérateur d’initiatives citoyennes Actualité Publié le 17 décembre 2021 Gouvernement Ouvert Partenariat pour un Gouvernement ouvert : Amélie de Montchalin, ministre de la Transformation et de la Fonction publiques a présenté le 17 décembre la nouvelle feuille de route de la France. A cette occasion, a été lancé l’Accélérateur d’Initiatives Citoyennes. L’objectif ? Accompagner des solutions portées par des citoyens ou des associations œuvrant pour l’intérêt général. Gouvernement ouvert : 6 engagements, pour une action publique toujours plus ouverte et plus transparente Elaboré en coconstruction sous le pilotage de la DITP, le plan d’action porte un engagement de toute la sphère publique et citoyenne : Mobilisation de tous les ministères dans le plan d’action Implication de nombreux acteurs indépendants : Cour de cassation, HATVP, CADA, Conseil d’Etat, CNIL, CSA, ou encore le Conseil national du numérique Publication par l’Assemblée nationale d’un plan d’action pour le PGO Des actions co-construites avec la société civile avec plus de 15 ateliers organisés Deux forums et un hackathon pour mobiliser l’écosystème Ce plan 2021-2023 recense les engagements de la France pour les deux années à venir autour de six engagements, pour une action publique toujours plus ouverte et plus transparente : 3 priorités transversales > Faire participer les Français à l'élaboration des politiques publiques > Renforcer la transparence de l'action publique > Développer une société numérique plus inclusive 3 priorités thématiques > Accélérer la transition écologique > Répondre à la crise sanitaire > Développer les valeurs de l’ouverture en Europe et à l’international Consulter le plan d'action Accélérateur d’initiatives citoyennes : accompagner les projets citoyens au service de l’intérêt général Inscrit au plan d’action de la France pour un gouvernement ouvert, l’accélérateur d’initiatives citoyennes s’adresse à tous les porteurs de projets d’intérêt général de la société civile. A l’issue d’un processus de sélection mené par l'administration et un panel de citoyens, les projets retenus seront accompagnés durant trois mois pour accélérer leur développement. Cinq critères de sélection ont été définis : L’objectif d’intérêt général L’impact pour tous les Français La qualité du projet L’ouverture et la transparence L’intérêt de l’accompagnement par l’administration Découvrir l'Accélérateur d'initiatives citoyennes Pour le 1er cycle de sélection, les candidatures sont ouvertes du 17 décembre 2021 au 26 janvier 2022. Des cycles de candidatures seront ensuite régulièrement ouverts tout au long de l’année 2022. La Direction interministérielle du numérique (DINUM) et la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) animent ce dispositif d’accompagnement afin de : Favoriser l’émergence d’initiatives citoyennes d’intérêt général et les rendre visibles Rassembler et faciliter l’accès aux ressources et à l’expertise que les pouvoirs publics peuvent fournir Mettre en place les conditions et leviers nécessaires pour accélérer le changement d’échelle des projets et leur déploiement Développer les collaborations et synergies entre la société civile et les pouvoirs publics Nos dernières actualités Simplifier le développement de l’économie circulaire en santé Deux arrêtés du 6 mars 2026 au Journal officiel viennent préciser les conditions de remise en bon ét... Simplification Actualité Publié le 17 avril 2026 La biologie médicale délocalisée : soigner mieux, optimiser les prescriptions, améliorer le parcours des patients La préfecture du Rhône a saisi France Simplification afin que soit accélérée la publication des text... Simplification Actualité Publié le 16 avril 2026 La plateforme téléphonique nationale de la douane française a 20 ans Le centre d’appels Infos Douane Service constitue la vitrine de la modernisation de la relation usag... Expérience Usagers Actualité Publié le 14 avril 2026
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