Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Laboratoires interministériels d’innovation territoriale Au cœur des territoires, les 17 laboratoires interministériels conçoivent et testent des solutions centrées sur les besoins des usagers et des agents. ... Innovation publique Article Publié le 10 décembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Scribes ou la simplification des courriers de l’Assurance retraite Expérience Usagers Simplification Actualité Publié le 2 juin 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Le référentiel de compétences de transformation de l'action publique Outil Impact et évaluation Qualité de service Transformation managériale Publié le 1 janvier 2026
France Relance consacre 8 millions d’euros aux structures d’innovation territoriale Actualité Publié le 8 juin 2021 Accompagnement de la transformation publique Innovation publique Le programme France Relance, par l’intermédiaire de la DITP, propose 2 enveloppes pour les laboratoires d’innovation. Les enveloppes budgétaires sont déconcentrées auprès des préfectures de régions ou départementales pour être au plus près des besoins du terrain. Enveloppe 1 : financer des projets pour améliorer les services publics locaux menés avec l’aide de laboratoires, missions et services d’innovation territoriale Une enveloppe de 200 000 € est consacrée à chaque région. Sa gestion est déléguée aux préfectures régionales et départementales. Objectifs : développer le recours aux laboratoires, missions et services d’innovation territoriale au service de projets de transformation : Structurants et stratégiques Générant un impact concret pour l’usager Favorisant la montée en compétences des collectivités Développant la mutualisation des initiatives et coopérations Etat-Collectivités Produisant des résultats tangibles 2021-2022 En savoir plus Contacter la DITP Enveloppe 2 : poursuivre les activités des laboratoires d’innovation territoriale ou se doter de capacités d’innovation en coopération avec les acteurs d’innovation publique de leur territoire Une enveloppe de 200 000 € est allouée à chaque Préfet de région. Objectifs : accompagner la territorialisation accrue des politiques publiques et favoriser les coopérations interministérielles et interfonction publique au service d’une action publique plus proche, plus simple, plus efficace : mobiliser directement l’innovation et la participation au service des réformes prioritaires et des contrats de relance et de transition écologique ; diffuser les méthodes du design et d’innovation publique dans des projets concrets, à taille humaine, au service des territoires ; soutenir la transformation numérique des territoires ; expérimenter au plus près du terrain et des usages de nouvelles formes et dispositifs d’action publique. Contacter la DITP Consulter le livret des labs et découvrez leurs réalisations sur le territoire PDF - 1 068.9 KB - Dernière mise à jour le 16 juin 2021 Télécharger Nos dernières actualités Décrypter les émotions des usagers pour améliorer les services publics Plus de 160 000 avis passés au crible de l’IA pour analyser l’expérience des usagers avec leurs admi... Expérience Usagers Actualité Publié le 2 septembre 2026 Coconstruire pour transformer : l’impact de l’intelligence collective dans l’action publique L’intelligence collective, des méthodes pour transformer durablement les pratiques des agents public... Innovation publique Actualité Publié le 27 août 2026 « La présence des services publics est un fondement de notre socle républicain » Interview de Pierre Molager, secrétaire général de la préfecture du Nord, sous préfet de l’arrondiss... Expérience Usagers Actualité Publié le 10 juillet 2026
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