Focus sur les laboratoires d'innovation territoriale, acteurs clés de la transformation publique dans les territoires
Publié le 16 décembre 2022
Créés à l’initiative de la DITP, dans le cadre du Programme Investissement d’Avenir, l’action des labs a débuté au sein des Préfectures de région en 2017. Une seconde génération de 4 nouveaux laboratoires a vu le jour en 2021 grâce aux crédits du ministère de la Transformation et de la Fonction publiques, issus de France Relance. Aujourd’hui, 14 laboratoires d’innovation territoriale, placés auprès des préfets de région, et pour certains, partagés avec des collectivités territoriales, accompagnent les administrations et les services publics de leur territoire.
Des acteurs mobilisés au service des politiques prioritaires du gouvernement
Depuis leur création, les labs ont mené ou accompagné plus de 350 projets, et réalisé plus de 700 formations actions. Acteurs clés du premier et du dernier kilomètre de la transformation publique, ils sont mobilisés de manière croissante au service des politiques prioritaires du gouvernement et leur mise en œuvre au sein de leur territoire.
Depuis sa création en 2018, le laboratoire d’innovation de la préfecture d’Occitanie, le Lab’O accompagne et impulse la modernisation des services de l’administration territoriale. Le Lab’O a mis en place Incub’O, une feuille de route dédiée au numérique et financée par le Fonds de Transformation de l’Action Publique (FTAP). Le Lab’O a ainsi identifié avec les services des processus très chronophages, et développé une dizaine d’assistants digitaux qui ont permis de faciliter le travail quotidien des agents et d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers. Fort de ces expériences réussies, le Lab’O vient de lancer un Centre d’excellence régional de la Robotique (ROB’O) pour former ses agents et développer plus largement ce type de sollicitations.
350
projets
700
formations actions
Un rôle clé pour accompagner la transformation des services publics dans les territoires
Par leur capacité éprouvée en matière de mutualisation des compétences en innovation collaborative, en design de service, en sciences sociales, en innovation managériale, les laboratoires d’innovation territoriale sont au cœur des projets de transformation dans les territoires.
Le Lab Archipel de la région Auvergne Rhône Alpes a été lauréat du Fonds d'innovation RH 2022 pour le projet "DATAcculturation" qui vise à acculturer les agents publics, toutes administrations confondues, à la donnée et aux enjeux de l'open data et de leur permettre de développer des compétences transverses sur le sujet. Ce projet a été entièrement conçu par des agents publics, notamment des facilitateurs et facilitatrices du Lab @RCHIPEL et par la préfecture de région.
Développer de nouveaux modes de production de l’action publique
Point de rencontre de tous les acteurs travaillant à l’intérêt général, les labs préfigurent de nouveaux modes de coopération et de co-production de l’action publique.
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