Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Première promotion de l’Accélérateur d’Initiatives Citoyennes : 9 lauréats pour un "service public augmenté" Actualité Publié le 15 mars 2022 Gouvernement Ouvert Les 9 lauréats sélectionnés bénéficieront d’un accompagnement sur mesure de la DINUM et de la DITP pendant trois mois. Accompagner des solutions portées par des citoyens ou des associations œuvrant pour l’intérêt général La ministre de la Transformation et de la Fonction publiques a présenté le 14 mars les premiers projets d’intérêt général sélectionnés parmi les 187 candidatures reçues. Celles ont été examinées via un mode de sélection inédit, croisé entre citoyens et agents publics. Un panel de 15 citoyens a étudié ainsi pendant deux jours de travail chacune des initiatives, qui ont été ensuite soumises à une trentaine d’agents publics mobilisés pour juger de la qualité technique et opérationnelle des projets. « Comme le Président de la République, je crois à l’étincelle de la rencontre entre l’organisation de l’administration, la liberté et la créativité entrepreneuriale pour « augmenter » le service public de demain de l’excellence des Ministère de la Transformation et de la Fonction publiques initiatives des citoyens de notre pays. Je suis particulièrement heureuse que cette alchimie ait parfaitement fonctionné dès la première promotion de l’Accélérateur, sélectionnée en plein accord par agents publics et citoyens. Le service public de demain, c’est eux, et c’est vous aussi !" » Amélie de MONTCHALIN, ministre de la transformation et de la fonction publiques Avec 55 projets déposés, la thématique « Santé et Solidarités » constitue la majorité des projets candidats, suivie de la thématique « Education, Jeunesse et Sport » (41 projets). Viennent ensuite les enjeux écologiques et environnementaux avec 37 dossiers. Les 9 lauréats sélectionnés bénéficieront à présent d’un accompagnement sur mesure de la Direction interministérielle du numérique (DINUM) et de la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pendant trois mois. Ce soutien prendra la forme d’accompagnement en ingénierie notamment technique et juridique, de facilitation de l’accès à des ressources publiques comme des données, d’aide à la stratégie de croissance des projets ou encore de soutien financier. Les 9 lauréats de la première promotion de l’Accélérateur d’Initiatives Citoyennes Open Data University, porté par l’association Latitudes : initier à l’open data les élèves inscrits dans une formation de l’enseignement supérieur dans le domaine du numérique, pour faire émerger les « CovidTracker » de demain. Service national universel augmenté, porté par l’association MakeSense : accompagner et former les jeunes qui souhaitent s’engager pour l’intérêt général dans cinq thématiques prioritaires, dont le climat avec « Chauffe-toi pour le climat ! » et l’aide aux personnes âgées isolées avec « Rapproche-toi des seniors isolés ! ». InfoClimat, porté par l’association éponyme : mobiliser les données météorologiques et climatiques ouvertes pour renforcer la prise de conscience du changement climatique et former les citoyens aux enjeux météorologiques. MaDada, porté par l’association OpenKnowledge : renforcer la transparence de l’action publique en favorisant l’ouverture des données et documents administratifs. Vivons en forme, porté par l’association Fédérons les villes pour la santé : lutter contre les maladies chroniques et renforcer les actions de prévention en santé en mobilisant les leviers à la disposition des communes, comme la restauration scolaire, la politique sportive, ou encore la pédagogie auprès des parents et des enfants. Vikidia, porté par l’association éponyme : développer une encyclopédie collaborative et libre pour les 9-13 ans afin de développer l’esprit critique des jeunes, en particulier sur les informations disponibles en ligne. Permis de Construire, porté par l’association éponyme : accompagner dans leur réinsertion dans la société les personnes sous contrôle judiciaire, en travaux d’intérêt général, en attente de jugement, en sursis ou sortant de détention, afin de lutter contre la récidive. Sports inclusif, porté par l’association Les enfants de la balle : permettre aux enfants en situation de handicap de pratiquer une activité sportive dans le club ou l’association de leur quartier. Parlons démocratie, porté par l’association éponyme : former les Français, et notamment les plus jeunes, à la connaissance des institutions, au fonctionnement de la démocratie et à la délibération démocratique. Accélérateur d’initiatives citoyennes : accompagner les projets citoyens au service de l’intérêt général Lancé en décembre 2021, l’accélérateur d’initiatives citoyennes a pour objectif de renforcer la coopération entre les acteurs publics et les citoyens proposant des initiatives d’intérêt général. Cet incubateur soutien et et accompagne dans le développement de leurs projets les associations et citoyens proposant des initiatives d’intérêt général au service des Français. Inscrit au plan d’action de la France pour un gouvernement ouvert, l’accélérateur d’initiatives citoyennes s’adresse à tous les porteurs de projets d’intérêt général de la société civile. Découvrir l’Accélérateur d’Initiatives Citoyennes Nos dernières actualités Simplifier le développement de l’économie circulaire en santé Deux arrêtés du 6 mars 2026 au Journal officiel viennent préciser les conditions de remise en bon ét... Simplification Actualité Publié le 17 avril 2026 La biologie médicale délocalisée : soigner mieux, optimiser les prescriptions, améliorer le parcours des patients La préfecture du Rhône a saisi France Simplification afin que soit accélérée la publication des text... Simplification Actualité Publié le 16 avril 2026 La plateforme téléphonique nationale de la douane française a 20 ans Le centre d’appels Infos Douane Service constitue la vitrine de la modernisation de la relation usag... Expérience Usagers Actualité Publié le 14 avril 2026
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