Manuel méthodologique de l'approche comportementale à l'usage des décideurs publics

Depuis un peu plus d’une décennie, les sciences comportementales ont progressivement été appliquées dans le cadre de l’élaboration et de l’évaluation des politiques publiques. Aujourd’hui pratiquée par de nombreuses équipes gouvernementales et internationales, les sciences comportementales partent du constat de la complexité du comportement humain.

Approche complémentaire aux outils plus traditionnels tels que la réglementation ou la taxation, les sciences comportementales se fondent sur la connaissance du comportement humain et adoptent une méthodologie rigoureuse permettant de minimiser le risque d’effet rebond, c'est-à-dire d'aggravation du phénomène d'origine suite à la tentative de résolution du problème par une politique publique.

L’approche comportementale est rythmée par différentes phases : exploration de la littérature existante et enquête de terrain pour comprendre les freins comportementaux mis en jeu, co-construction de pistes d’action fondées sur des leviers comportementaux pour concevoir des solutions adaptées, test des solutions pour en évaluer l’impact avant leur déploiement à grande échelle. Afin de présenter en détail ces étapes méthodologiques, la DITP met à votre disposition ce "Manuel méthodologie de l’approche comportementale à l’usage des décideurs publics".