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S'inspirer pour transformer

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[Les éclaireurs de la transfo #21] Construire une administration qui libère le travail de ses agents
13.10.19

La transformation publique ne se résume pas au déploiement de solutions numériques et à la modernisation de nos espaces de travail. Elle implique en premier lieu de bousculer nos modes d'organisation, de libérer les savoir-faire à tous les niveaux pour construire un service public plus efficace et plus proches de ses usagers. A cet égard, l'administration libérée est encore un oiseau rare qui peine à faire son nid dans nos maquis bureaucratiques. Ulysse Dorioz nous raconte comment la Région Île-de-France a pourtant fait le pari gagnant de ce changement de paradigme dans ce nouvel épisode des éclaireurs.

 

 

 

 

 


Le projet

 

Janvier 2016, le nouvel exécutif du Conseil régional d'Île-de-France vote le déménagement de son siège parisien de l'autre côté du périphérique, à Saint-Ouen.

Ce déménagement qui concerne environ 1400 agents a notamment vocation à permettre le rassemblement de plusieurs directions. Un chantier de transformation de grande ampleur est alors confié aux RH. La stratégie ? Libérer le travail.

Quelques chiffres clés moins de 3 ans après :

-80 % des agents se disent satisfaits de leur nouveau mode de travail
- 9 millions d’euros par an sont économisés grâce le déménagement
- 9 millions de feuilles de papier en moins sont gaspillées chaque année
- 80 000 heures par an en moins sont passées par les agents dans les transports grâce au télétravai
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En 2019, la dématérialisation se poursuit avec la mise en oeuvre prochaine de la signature électronique et du bulletin de salaire électronique pour l'ensemble des agents du siège.

https://www.iledefrance.fr/

 

 

 

 

 

LES éclaireurS

Ulysse Dorioz, Directeur de la transformation, au Conseil régional d'Île-de-France.

 

 

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