Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Promouvoir les alternatives à la maison individuelle Le pôle sciences comportementales de la DITP propose une note d’idées rassemblant les éclairages sci... Rapport Sciences Comportementales Publication Publié le 13 mars 2025
Les services publics vus par les Français et les usagers L'Institut Paul Delouvrier, en partenariat avec la DITP, publie son nouveau baromètre annuel de mesu... Étude Publication Publié le 7 mars 2025
Encourager l'adoption des véhicules électriques Le pôle sciences comportementales de la DITP propose une note d’idées rassemblant éclairages scienti... Rapport Sciences Comportementales Publication Publié le 6 mars 2025
Procédure pénale numérique, pour une justice plus simple et efficace Revivez en replay le 13e "Rendez-vous de la DITP" qui s'est tenu le 13 février 2025, un temps d'écha... Vidéo Transformation numérique Publication Publié le 14 février 2025
Comment aider les entrepreneurs en difficulté ? Lors du "Jeudi de l’Expérience Usagers" organisé par la DITP le 6 février 2025, les intervenants ont... Vidéo Expérience Usagers Publication Publié le 12 février 2025
France Simplification : des solutions rapides aux blocages rencontrés sur le terrain Revivez en replay le 12e "Rendez-vous de la DITP" qui s'est tenu le 4 février 2025, un temps d'échan... Vidéo Simplification Publication Publié le 5 février 2025
"Un de mes proches est décédé" : un guide pour faciliter les démarches Dans une démarche de faciliter la vie des Français, la DITP a conçu un guide pour simplifier les dém... Guide Simplification Publication Publié le 28 novembre 2024
30 ans de la loi Toubon : quel bilan pour le ministère de la Justice ? Retour sur le "Jeudi de l’Expérience Usagers" organisé par la DITP le 21 novembre 2024 avec 3 interv... Vidéo Expérience Usagers Simplification Publication Publié le 22 novembre 2024
Les laboratoires interministériels d'innovation de l'État au service de la simplification et de la transformation de l'action publique Revivez en replay le 11e "Rendez-vous de la DITP" qui s'est tenu le 14 novembre 2024, un temps d'éch... Vidéo Innovation publique Publication Publié le 20 novembre 2024
Améliorer le recours à la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé La DITP publie un rapport de diagnostic visant à comprendre les motifs du non-recours à la déclarati... Rapport Sciences Comportementales Accompagnement managérial Publication Publié le 18 novembre 2024
Simplifier les démarches administratives pour les Français, l’approche par "Moments de vie" Revivez en replay le 1er "RDV de la DITP", un temps d'échange interactif en ligne sur le thème : sim... Vidéo Expérience Usagers Publication Publié le 15 novembre 2024
Services Publics + : une action publique + proche, + simple, + efficace Revivez en replay le 10e "Rendez-vous de la DITP" qui s'est tenu le 17 octobre 2024, un temps d'écha... Vidéo Simplification Expérience Usagers Publication Publié le 23 octobre 2024