Sensibiliser à l’expérience usagers par le jeu, avec le témoignage de l’Agence de services et de paiement (ASP)
Retour sur le "Jeudi de l’expérience usagers" organisé par la DITP le 16 mai 2024 avec Stéphanie Met...
Publié le 17 mai 2024
Publications et vidéos : Études, enquêtes, rapports...
Retrouvez les travaux et les publications des équipes de la DITP pour transformer l’action publique.
144 résultat(s)
Agence de Conseil interne de l'État : priorité à la "transfo" et aux politiques prioritaires du Gouvernement
Revivez en replay le 6e "Rendez-vous de la DITP", un temps d’échange mensuel et interactif en ligne,...
Publié le 2 mai 2024
Langage clair et services publics
Retour sur le webinaire inédit "Langage clair et services publics", organisé par la DITP le 4 avril ...
Publié le 11 avril 2024
Atlas des labs, panorama des laboratoires d'innovation publique
La Direction interministérielle de la transformation publique a publié l'édition 2024 de "l'Atlas de...
Publié le 22 février 2024
Accompagner l’usager dans ses démarches en ligne : expérimentation du partage d’écran à distance à l’URSSAF Île-de-France
Mieux accompagner les usagers en leur expliquant étape par étape la procédure à suivre. A l’Urssaf Î...
Publié le 30 janvier 2024
Indice de réparabilité : quel impact sur l’achat de produits plus réparables ?
La DITP a été sollicitée par le Commissariat général au développement durable (CGDD) afin d’évaluer ...
Publié le 7 décembre 2023
Le design au service de la prévention des chutes des personnes âgées
Sollicitée par la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), la DITP a mené une démarche en d...
Publié le 7 décembre 2023
Lutter contre les incivilités et les agressions, comment mieux former et accompagner les agents publics ?
Revivez en replay le 2e "Rendez-vous de la DITP", un temps d’échange mensuel et interactif en ligne ...
Publié le 28 novembre 2023
Comment encourager l’adoption de comportements éco-responsables ?
Retour sur l’épisode 9 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 29 mars dernier, avec T...
Publié le 3 novembre 2023
Comment concevoir les métropoles autrement ?
Retour sur l’épisode 1 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 2 mars 2021, avec les r...
Publié le 3 novembre 2023
Comment clarifier les parcours vers l'emploi ?
Retour sur l’épisode 10 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 19 avril dernier.
Publié le 3 novembre 2023
Comment passer de 265 formulaires à un formulaire unique pour les demandes de subvention ? le témoignage de la Région Nouvelle-Aquitaine
Comment simplifier les démarches administratives des usagers et accélérer la dématérialisation des d...
Publié le 26 octobre 2023
