Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
12e édition du Mois de l’innovation publique Mois de l'innovation publique Article Publié le 16 avril 2025
Un travail de design organisationnel pour repenser l’organisation de la Préfecture de Vendée Vidéo Publié le 20 mars 2020 · Mise à jour le 20 juin 2025 Design de service Accompagnement managérial Comment être plus efficace, gagner en visibilité et en clarté pour les interlocuteurs de la préfecture, et faciliter la prise de contact pour les usagers ? Sibylle Samoyault, Secrétaire générale de la Préfecture des Hautes-Pyrénées, présente la réorganisation des services qu’elle a conduite lorsqu’elle était directrice du Cabinet du préfet de Vendée, dans un épisode 38 des éclaireurs de la transfo. Le projet A la recherche d’un mode d’organisation plus efficace au sein du cabinet du préfet de Vendée, Sibylle Samoyault a co-construit et développé avec les agents des services de la préfecture un nouvel organigramme et un mode d’organisation plus collectif et plus transversal. Concrètement, ce nouveau design organisationnel a notamment permis d’installer un bureau des urgences au cœur de l’organigramme, créant les conditions pour mutualiser les compétences et les moyens face à une urgence, comme cela a été le cas lors du naufrage d’une vedette de la Société nationale de sauvetage en mer (SNSM) lors de la tempête Miguel en juin 2019. L’organisation ainsi mise en place a non seulement créé plus de transversalité entre les équipes des différents services mais a été également fédératrice : la solution a été largement partagée avec des utilisateurs des services ou en interne. «La volonté d’agir ensemble a été essentielle, explique Sibylle Samoyault. Les agents ont vraiment été acteurs du projet, ce sont eux qui en ont été le centre » La démarche a, par ailleurs, été directement accompagnée par le laboratoire d’innovation territoriale, État’LIN, animé par le SGAR des Pays-de-la-Loire. Pour en savoir plus : inno.ditp@modernisation.gouv.fr L'éclaireur Sibylle Samoyault, Secrétaire générale de la Préfecture des Hautes-Pyrénées Vous aussi devenez "éclaireur" de la transfo ! Vous portez un projet de transformation publique et vous voulez donner à voir votre projet et motiver ainsi d'autres agents et managers publics ? Banco ! Rejoignez la web-série en nous contactant à l'adresse suivante : communication.ditp@modernisation.gouv.fr Visionnez tous les épisodes des éclaireurs de la transfo sur la chaîne YouTube de la DITP : Revoir tous les épisodes Nos dernières publications L’autonomie des personnes âgées Chaque année, près de 2 millions de chutes chez les personnes âgées de plus de 65 ans entraînent plu... Étude Design de service Publication Publié le 15 octobre 2025 Les laboratoires d’innovation publique, accélérateurs de compétences au service des territoires En se dotant durablement d’équipes spécialisées dans l’innovation publique, les services de l’État m... Vidéo Innovation publique Publication Publié le 7 octobre 2025 Le Tour de France des solutions pour faciliter la vie des personnes en situation de handicap Durant 3 mois, la DITP a accompagné la ministre en charge du handicap dans son Tour de France des so... Vidéo Innovation publique Publication Publié le 2 septembre 2025
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