Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Procédure pénale numérique, pour une justice plus simple et efficace Vidéo Publié le 14 février 2025 · Mise à jour le 17 février 2025 Transformation numérique Revivez en replay le 13e "Rendez-vous de la DITP" qui s'est tenu le 13 février 2025, un temps d'échange mensuel et interactif, sur la procédure pénale numérique. [Replay] Procédure pénale numérique : pour une justice plus simple et efficace Les ministères de la Justice et de l’Intérieur se sont engagés, depuis 2018, avec la procédure pénale numérique (PPN) pour une justice pénale plus simple et efficace au bénéfice des justiciables et des agents. Plus de 5 millions de procédures ont ainsi été dématérialisées depuis le lancement de la démarche. Délais de traitement raccourcis, procédures allégées et relation de confiance renforcée… les administrations se sont fortement engagées dans cette dynamique en présentant des mesures à l’occasion du Comité interministériel de la Transformation publique d’avril 2024. Ce nouveau rendez-vous de la DITP propose de faire le point sur les grands enjeux de la transformation numérique du ministère de la Justice à travers la dématérialisation intégrale de la chaîne pénale - depuis l’acte d’enquête initial jusqu’à l’archivage d’une décision de justice. Comment les partenaires de justice ont-ils été intégrés dans ce projet ambitieux ? Gain de temps, automatisation de tâches chronophages... quelles sont les principales avancées de la PPN pour les agents ? Pour les justiciables ? Au programme : Introduction par Thierry LAMBERT, délégué interministériel à la transformation publique et Carine CHEVRIER, secrétaire générale du ministère de la Justice. Table ronde : Alexandre De BOSSCHERE, secrétaire général adjoint du ministère de la Justice Olivier CARACOTCH, procureur de la République de Dijon Stéphanie LEMAIRE, directrice de greffe, tribunal judiciaire de Boulogne-sur-Mer Jérôme SERVETTAZ, général de gendarmerie, directeur adjoint, direction de programme « procédure pénale numérique », ministère de l’Intérieur et ministère de la Justice Lucie TOULEMONDE-VILLARD, adjointe opérationnelle, direction de programme « procédure pénale numérique », ministère de l’Intérieur et ministère de la Justice Clément PEYROT, commissaire, chef de la division de la criminalité territoriale (DCT) de la direction interdépartementale de la police nationale (DIPN) 21 Nos dernières publications « Ma Résidence by Crous », une application pour simplifier le quotidien des étudiants Pour accompagner au mieux les étudiants résidents dans leur vie quotidienne et lutter contre l’isole... Vidéo Expérience Usagers Publication Publié le 28 novembre 2025 Mieux accompagner les femmes victimes de violences Une démarche inédite en région Auvergne-Rhône-Alpes pour améliorer la coordination des acteurs de la... Étude Design de service Publication Publié le 24 novembre 2025 Le design au service de l’autonomie des personnes âgées Chaque année, près de 2 millions de chutes chez les personnes âgées de plus de 65 ans entraînent plu... Étude Design de service Publication Publié le 15 octobre 2025
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