Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Laboratoires interministériels d’innovation territoriale Au cœur des territoires, les 17 laboratoires interministériels conçoivent et testent des solutions centrées sur les besoins des usagers et des agents. ... Innovation publique Article Publié le 10 décembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Scribes ou la simplification des courriers de l’Assurance retraite Expérience Usagers Simplification Actualité Publié le 2 juin 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Le référentiel de compétences de transformation de l'action publique Outil Impact et évaluation Qualité de service Transformation managériale Publié le 1 janvier 2026
Labs et tiers-lieux : des espaces de participation citoyenne dans les territoires Vidéo Publié le 12 juillet 2021 · Mise à jour le 8 juillet 2025 Participation citoyenne Innovation publique Quels sont les enjeux et objectifs de la participation citoyenne ? Comment cela peut-il s’inscrire dans une dynamique territoriale ? De quelle façon les tiers-lieux et les labs peuvent-ils engendrer des dynamiques d’inclusion, de collaboration et d’innovation afin de diffuser des initiatives participatives qui prennent en compte les citoyens ? Grâce aux témoignages et retours d’expérience d’acteurs mobilisés sur ces enjeux, l’équipe Innovation de la DITP vous invite à réfléchir à la manière dont les labs et les tiers-lieux peuvent contribuer aux dynamiques de participation citoyenne. Retour sur l’épisode 5 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 6 juillet 2021, avec les regards croisés d’experts et praticiens des questions de participation citoyenne : Typhanie Scognamiglio, Responsable du Centre Interministériel de la Participation Citoyenne, Julie Roturier, Chargée de mission Agenda 21 - Labo'M21 / LaBase et Rémy Seillier, Responsable du développement – France Tiers-Lieux . La participation citoyenne dans les Labs et tiers-lieux : Mardi de l'innovation #5 Nos dernières publications Baromètre 2026 de la complexité administrative par moments de vie Engagée dans l’amélioration continue des services publics, la DITP publie l’édition 2026 du baromètr... Enquête Expérience Usagers Publication Publié le 28 septembre 2026 Connaître les modes d’accès aux services publics et leurs évolutions La DITP publie une analyse destinée à éclairer les choix des administrations en matière de relation ... Rapport Expérience Usagers Publication Publié le 28 juillet 2026 La MSA Côtes Normandes simplifie l'accompagnement des éleveurs en période de crise Pour accompagner les exploitants touchés par un abattage sanitaire de leur cheptel, la MSA Côtes Nor... Vidéo Expérience Usagers Publication Publié le 9 juillet 2026
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