Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
La société ACOPREV déploie son projet d’autoconsommation électrique collective grâce à France Expérimentation Vidéo Publié le 5 mars 2024 · Mise à jour le 24 juin 2025 Accompagnement de la transformation publique La réglementation limitait à 2 km la distance pour l’échange d’énergie autoproduite. Bloqué dans son projet, ACOPREV a fait appel à France Expérimentation. Résultat : le périmètre a été élargi à 20 km et ce projet local a permis de faire évoluer la réglementation au niveau national. / © ACOPREV ACOPREV : un projet d’autoconsommation électrique collective bloqué par la réglementation Située à Saint-Julien-en-Quint dans la Drôme, la société Acropev souhaitait produire de l’électricité locale avec des panneaux photovoltaïques. Son objectif : approvisionner en électricité les participants à l’autoconsommation collective et fournir une partie de leur production électricité sur 6 communes. Mais contraint par les 2 kilomètres réglementaires pour échanger de l’énergie, le projet n’était pas réalisable. France Expérimentation : lever le frein juridique pour développer le projet La société a fait appel à France Expérimentation afin de faire évoluer la réglementation. En sollicitant les différents ministères concernés, le dispositif a permis l’élargissement du périmètre pour les zones rurales pour passer à 20km. Grâce au dispositif France Expérimentation, la Direction interministérielle de la transformation publique et la Direction générale des entreprises ont permis à l’ensemble des acteurs concernés par la production énergétique de se mettre autour de la table pour une prise de décision rapide et efficace. Les équipes ont ainsi pu accompagner les porteurs de projets jusqu’à la résolution de leur blocage réglementaire. France Expérimentation France Expérimentation permet de lever les freins à l’innovation et de simplifier la vie des entreprises. Nos dernières publications Lutter efficacement contre les manipulations de l’information Dans un contexte marqué par l’intensification des désordres informationnels et l’émergence d’ingéren... Rapport Innovation publique Sciences Comportementales Publication Publié le 11 février 2026 Bilan du Plan Téléphone pour les services publics Pour répondre aux attentes des Français, le Gouvernement a lancé en mai 2023 un plan téléphone natio... Rapport Expérience Usagers Publication Publié le 9 février 2026 L’Urssaf Paca aux côtés des entrepreneurs en difficulté Accompagner les travailleurs indépendants qui rencontrent des difficultés fait partie intégrante des... Vidéo Expérience Usagers Publication Publié le 20 janvier 2026
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