Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Facilitation et codéveloppement : 2 incarnations de l’intelligence collective au service de la transformation publique Publié le 24 septembre 2024 · Mise à jour le 2 décembre 2024 Pilotage de la transformation publique Revivez en replay le 9e Rendez-vous de la DITP, un temps d’échange mensuel et interactif en ligne, sur les méthodes de l’intelligence collective mobilisées sur des projets de transformation publique, qui s’est tenu le 19 septembre 2024. [Replay] " Facilitation et codéveloppement : deux incarnations de l’intelligence collective au service de la transformation publique " Quels projets de transformation avec la facilitation et le codéveloppement ? L’intelligence collective permet de mettre à profit les compétences de chacun des membres d’un collectif de travail pour construire ensemble des solutions concrètes à des problématiques professionnelles dans un temps limité. Elle constitue un levier à la fois pour réussir des projets de transformation et pour changer concrètement le quotidien des managers et des agents. A cet égard, la diffusion de méthodes fondées sur la mobilisation de l’intelligence collective est également en elle-même un projet de transformation profonde des modalités de conception et de construction de l’action publique. Ce "Rendez-vous de la DITP" a permis de faire le point sur deux illustrations concrètes de l’intelligence collective, la facilitation et le codéveloppement. Au programme Introduction d’Alban Praquin, chef du pôle intelligence collective à la DITP Regards croisés : Élise Charlet, Cheffe de projets au Pôle "Intelligence collective", service innovation et participation citoyenne à la DITP Carole Bousquet-Bérard, Rapporteur pour la Commission Jeunes et écrans, ministère de la Santé et de la Prévention Christine Gruber-Colin, Directrice de projets, pôle "coaching, co-développement et campus de la transformation", service innovation et participation citoyenne à la DITP Mathilde Foucherault, inspectrice d'académie, inspectrice pédagogique régionale de lettres, responsable du Centre académique recherche-développement, innovation et expérimentation, Rectorat de Poitiers Contactez-nous ! Contactez-nous ! Rejoignez la communauté ! Nos dernières publications La MSA Côtes Normandes simplifie l'accompagnement des éleveurs en période de crise Pour accompagner les exploitants touchés par un abattage sanitaire de leur cheptel, la MSA Côtes Nor... Vidéo Expérience Usagers Publication Publié le 9 juillet 2026 « L’Assistant » IA : bilan de l'expérimentation menée auprès des agents 75% des agents publics jugent « l’Assistant » utile pour leur métier. Retour sur cette expérimentati... Enquête Transformation numérique Sciences Comportementales Publication Publié le 16 juin 2026 Faciliter le réemploi du mobilier au sein des administrations d’État L’École Nationale Supérieure de Création Industrielle (ENSCI) et la DITP ont établi un partenariat p... Rapport Design de service Publication Publié le 26 mai 2026
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