Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Intelligence artificielle, plan téléphone, qualité des démarches en ligne... Stanislas GUERINI réunit le comité des services publics pour faire le point sur la feuille de route ... Communiqué de presse Expérience Usagers Publié le 21 décembre 2023
IA : l'Etat s'engage pour rendre l'action publique plus simple, plus efficace au bénéfice des Français L’intelligence artificielle (IA) porte des promesses de transformations majeures. La fonction publiq... Communiqué de presse Expérience Usagers Publié le 13 décembre 2023
Lancement d'une formation pour protéger les agents publics face aux violences Un nombre croissant d’agents publics est confronté aux violences et à l’intensification des agressio... Communiqué de presse Expérience Usagers Publié le 28 novembre 2023
Nouvelle version du baromètre des résultats de l’action publique La Première ministre, Elisabeth Borne, a présenté lors du Conseil des ministres, ce mercredi 22 nove... Communiqué de presse Pilotage de la transformation publique Publié le 23 novembre 2023
Simplification administrative : la DITP réunit les laboratoires d’innovation publique pour lancer le mois de l’innovation Dans le cadre du Mois de l’innovation, la direction interministérielle de la transformation publique... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 8 novembre 2023
10e édition du Mois de l'innovation publique : déjà près de 150 événements référencés dans toute la France Le Mois de l’innovation, piloté par la Direction Interministérielle de la Transformation Publique (D... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 20 octobre 2023
Expérimentation de l’IA générative dans les services publics Le 5 octobre 2023, Stanislas Guérini, ministre de la Transformation publique, a présenté sa stratégi... Communiqué de presse Expérience Usagers Publié le 5 octobre 2023
Fonction Publique + : J-2 pour donner votre avis ! Lancée le 20 juin dernier par le ministre de la Transformation et de la Fonction publiques Stanislas... Communiqué de presse Accompagnement de la transformation publique Accompagnement managérial Publié le 28 septembre 2023
Application Agora : associer les Français aux décisions qui les concernent Lancement d'Agora, l'appli qui donne la parole aux Français ! La direction interministérielle de la ... Dossier de presse Participation citoyenne Publié le 28 septembre 2023
L’État simplifie les normes administratives pour économiser l’eau En visite sur un site industriel le 28 août 2023, Stanislas Guerini, ministre de la Transformation e... Communiqué de presse Pilotage de la transformation publique Publié le 29 août 2023
Renforcer les fondamentaux des services publics Plan Téléphone, mesure de la satisfaction des usagers, intelligence artificielle, lutte contre les i... Communiqué de presse Publié le 20 juillet 2023
En novembre, c'est le Mois de l'innovation publique La Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) vous donne rendez-vous en nove... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Innovation publique Publié le 6 juillet 2023