Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Accueil dans les services publics : des résultats positifs pour le Plan Téléphone L’objectif de ce plan : améliorer la qualité de la prise en charge téléphonique des usagers et attei... Communiqué de presse Expérience Usagers Accompagnement de la transformation publique Publié le 9 février 2026
Renforcer l’accompagnement des usagers, libérer du temps pour les agents David Amiel, ministre délégué chargé de la Fonction publique et de la Réforme de l’État, a présidé l... Communiqué de presse Expérience Usagers Accompagnement de la transformation publique Publié le 21 janvier 2026
Internaliser les compétences de transformation au sein de l'Etat : près de 80 000 agents formés en 1 an Lancé fin 2024 au sein de la DITP, le Campus de la transformation publique répond à une ambition for... Communiqué de presse Innovation publique Accompagnement de la transformation publique Publié le 4 décembre 2025
« Innover au service de l’efficacité de l’action publique » : la DITP lance le Mois de l’innovation publique 2025 Le Mois de l’innovation, piloté par la DITP réunira, du 3 au 29 novembre, les acteurs de l’innovatio... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 3 septembre 2025
La DITP dévoile les services proposés par le Lieu de la transformation publique Un réseau d’innovation au plus près du terrain pour accompagner les administrations et former les ag... Communiqué de presse Accompagnement de la transformation publique Innovation publique Publié le 2 décembre 2024
Guillaume Kasbarian mobilise les laboratoires d’innovation publique pour simplifier l’administration Dans le cadre du Mois de l’Innovation Publique, la Direction Interministérielle de la Transformation... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 5 novembre 2024
Journée des labs 2024 Les laboratoires d’innovation publique au service des projets de simplification du Gouvernement, en ... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 4 novembre 2024
Mettre les sciences comportementales au service de la transition écologique Consommation d’énergie, d’eau, achats de vêtements… La Direction interministérielle de la transforma... Communiqué de presse Sciences Comportementales Innovation publique Publié le 14 octobre 2024
Mois de l'innovation publique 2024 : quelles actions pour améliorer nos services publics ? Conférences, ateliers, portes ouvertes… Près de 300 événements sont attendus dans toute la France da... Communiqué de presse Accompagnement de la transformation publique Publié le 16 septembre 2024
Rendre compte aux Français de l'action du Gouvernement en Gironde Créé en janvier 2021, le baromètre des résultats de l’action publique présente l’avancement des poli... Dossier de presse Accompagnement de la transformation publique Publié le 15 mars 2024
Simplification administrative : la DITP réunit les laboratoires d’innovation publique pour lancer le mois de l’innovation Dans le cadre du Mois de l’innovation, la direction interministérielle de la transformation publique... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 8 novembre 2023
10e édition du Mois de l'innovation publique : déjà près de 150 événements référencés dans toute la France Le Mois de l’innovation, piloté par la Direction Interministérielle de la Transformation Publique (D... Communiqué de presse Mois de l'innovation publique Publié le 20 octobre 2023