Un de mes proches est décédé en France : un guide des démarches à réaliser pour simplifier la vie des Français
Faciliter les démarches des Français confrontés à la perte d’un proche : tel est l’objectif de ce gu...
Publié le 19 novembre 2024
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"Plan téléphone" : améliorer le canal le plus utilisé pour contacter un agent public
Mesure systématique du niveau de satisfaction, objectif exigeant de 85 % pour le taux de décroché pa...
Publié le 14 octobre 2024
Qualité et efficacité des services publics : création du label "Services Publics+"
La création du label "Services Publics +" distingue les administrations particulièrement mobilisées ...
Publié le 18 juillet 2024
"Les Rendez-vous de la DITP" : Design de services publics : partir du vécu des usagers et des agents pour transformer
Partir du terrain, des besoins des usagers, du vécu des agents et associer les parties prenantes pou...
Publié le 18 juin 2024
"Les Rendez-vous de la DITP" : Pour une relation entre citoyens et services publics sans jargon
Parlez-nous français : zoom sur le langage administratif, élément clé de la relation aux usagers.
Publié le 14 mai 2024
"Les Rendez-vous de la DITP" : Agence de conseil interne de l'État, priorité à la "transfo" et aux politiques prioritaires du Gouvernement
Zoom sur la nouvelle Agence de conseil interne de l’État, créée pour accompagner les administrations...
Publié le 24 avril 2024
8e Comité Interministériel de la Transformation Publique
Gabriel Attal a présidé le mardi 23 avril 2024 le 8ème Comité Interministériel de la Transformation ...
Publié le 23 avril 2024
Les rencontres des cadres dirigeants de l'État
Ces rencontres des cadres dirigeants de l’État s’inscrivent dans la continuité de la conférence de p...
Publié le 13 mars 2024
Simplifier le développement de projets innovants au service de la filière agricole : Stanislas GUERINI présente France Expérimentation au SIA 2024
Présent au Salon de l’Agriculture ce 1er mars, Stanislas GUERINI, ministre de la Transformation et d...
Publié le 4 mars 2024
Intégrer les usagers et les agents à la conception des bâtiments publics : découvrez le guide de la DITP pour passer à l'action !
Impact environnemental, maîtrise des coûts d’exploitation, re-densification... La conception des bât...
Publié le 5 février 2024
Intelligence artificielle, plan téléphone, qualité des démarches en ligne...
Stanislas GUERINI réunit le comité des services publics pour faire le point sur la feuille de route ...
Publié le 21 décembre 2023
Intelligence artificielle : l'Etat s'engage pour rendre l'action publique plus simple, plus efficace au bénéfice des Français
Dans la continuité de la stratégie IA pour les services publics, Stanislas GUERINI, le ministre de l...
Publié le 13 décembre 2023
