Se mettre dans la peau de l'usager
Publié le 19 novembre 2018 par Mission « Innovation publique »
Aller à la rencontre des usagers et travailler avec eux sont des manières simples de vous assurer que votre projet répond à des besoins précis. Il existe de nombreuses méthodes pour comprendre vos usagers. Vous pourrez, selon votre projet, être amené à en expérimenter plusieurs.
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