Analyser et synthétiser ses découvertes

Après avoir recueilli des informations pertinentes, interrogé vos usagers ou encore pratiqué une immersion, vous devez synthétiser vos découvertes afin de les rassembler dans un document de capitalisation accessible par l’ensemble de l’équipe projet. C’est également le moment pour vous de faire le bilan des informations que vous avez obtenu.

Ce moment de synthèse vous permettra de cadrer encore plus précisément les enjeux de votre démarche design en vous concentrant plus particulièrement sur les usages observés, sur les principaux problèmes que rencontrent vos bénéficiaires et sur leurs attentes principales.