Portail agent 3.0

Nous explorerons plusieurs axes de réflexion :
- Une approche à décliner en fonction des profils utilisateurs 
- Un souhait de personnalisation 

- Des opportunités d'usage de l'IA à explorer

Quelles traductions en termes d'interactions et de fonctionnalités ...

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Atelier participatif Le 20 novembre 2023, de 14:00 à 17:30 En présentiel Grand Horizon (Joliette) 81 rue Raymond Teisseire
13009 Marseille Provence-Alpes-Côte d'Azur POINT (5.400134 43.271748) Off campuscolab@marseille.fr Oui Inscription obligatoire campuscolab@marseille.fr Cet événement est porté par le Campus Co.Lab' DELALOY Gilles Ville de Marseille 0658950167

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30 On Ville de Marseille - Lab' d'innovation & de transformation
gdelaloy@marseille.fr Dans le cadre du Mois de l'Innovation Publique, nous sommes ravis de vous inviter à participer à un atelier renversant pour imaginer et construire l'interface d'accès aux applications, outils collaboratifs et services numériques des agents de l'administration marseillaise.


Venez contribuer à cet atelier, sur un format Hackathon, plein d'énergie, d'interactions et d'intelligence collective. Bouche à oreille

Simplificathon

Ce temps de production créative fait suite à un travail engagé auprès des managers de nos directions, qui auront préalablement identifié les axes de simplification prioritaires.
Suite à un temps d'appropriation des problématiques proposées, vous travaillerez en petits groupes pour imaginer, dessiner et maquetter les solutions qui vous semblent les plus pertinentes.

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Atelier participatif Le 29 novembre 2023, de 09:30 à 17:30 En présentiel Grand Horizon (Joliette) 11 boulevard de Dunkerque
13002 Marseille Provence-Alpes-Côte d'Azur POINT (5.367401 43.307044) Off 0658950167 gdelaloy@marseille.fr Oui Inscription obligatoire campuscolab@marseille.fr DELALOY Gilles Ville de Marseille 0658950167

Ce temps de production créative fait suite à un travail engagé auprès des managers de nos directions, qui auront préalablement identifié les axes de simplification prioritaires.
Suite à un temps d'appropriation des problématiques proposées, vous travaillerez en petits groupes pour imaginer, dessiner et maquetter les solutions qui vous semblent les plus pertinentes.

30 On Ville de Marseille - Lab' d'innovation & de transformation
gdelaloy@marseille.fr A l'occasion du Mois de l'Innovation Publique, l'administration marseillaise dans toutes ses dimensions, s'engage dans une démarche au long cours qui vise à simplifier nos modes de fonctionnement internes.

Nous sommes ravis de vous inviter à participer à un atelier virevoltant et rafraichissant qui nous permettra de contribuer concrètement à l'amélioration continue de la qualité des service publics rendus par nos services.

Venez contribuer à cet atelier, sur un format Hackathon, plein d'énergie, d'interactions et d'intelligence collective. Bouche à oreille

Tous facilitateurs !

"Faciliter" ça s'apprend, c'est une méthode pour donner envie de participer, pour cadencer les échanges, apporter de l'intelligence collective et valoriser les contributions de tous.
Durant tout le mois de novembre, le campus Co.Lab met en place une action pour détecter tous les facilitateurs en puissance au sein de la collectivité. En s'appuyant sur le réseau interne et l'appel à volontariat le but est de recruter 20 nouveaux agents confirmés ou débutants pour transmettre l'art de l'animation de réunion ou séminaire.

A la fin du mois, la nouvelle promotion recevra son kit de facilitation lors d’un temps d'échange convivial et intégrera officiellement la première promotion de facilitateurs de la Ville de Marseille !

Agents de la Ville, si vous êtes intéressées ou connaissez une personne suceptible d'intégrer la promotion, écrivez au campus co.lab !

Autre Le 27 novembre 2023, de 14:00 à 16:00 En présentiel Ville de Marseille 13 boulevard de Dunkerque
13002 Marseille Provence-Alpes-Côte d'Azur POINT (5.367486 43.307324) Off campuscolab@marseille.fr Non Inscription obligatoire campuscolab@marseille.fr Boulanger Marion Ville de Marseille 0763747692

Affichage interne

Article magazine interne

Boucle de mail

20 On Ville de Marseille - Lab'Inno et Transformation
mboulanger@marseille.fr Pendant le mois de novembre le Campus co.lab recrute sa nouvelle promo de super facilitateurs !
Les facilitateurs ont pour mission d'intervenir auprès des directions de la Ville afin de donner envie de participer, pour cadencer les échanges, apporter de l'intelligence collective et valoriser les contributions de tous. Site internet modernisation.gouv.fr

Hackathon Passion JO

La direction des Grands équipements et Grands événements de la Ville de Marseille (DGA Relations Extérieures & Grands Projets), vous convie à ce moment de coopération créatrice (pensé et animé en coopération avec le Lab')

Se concentrer sur ces deux défis et construire des propositions activables et remarquables ...

#1 -  Olympiades Marseillaises, Parcours de la flamme, Club 2024 > 
Que pouvons-nous imaginer collectivement comme activités et expériences (pour 1 jour, 1 semaine, 1 mois) et qui en plus permettrait d’apporter une plus value à la ville et aux marseillais ?
#2 -  Héritage, communication interne, comment rassurer le spectateur/ donner envie aux marseillais de participer ?

Session créative (hackathon, barcamp, etc.) Le 16 novembre 2023, de 09:00 à 17:30 En présentiel Palais des Sports - Marseille 81 rue Raymond Teisseire
13009 Marseille Provence-Alpes-Côte d'Azur POINT (5.400134 43.271748) Off campuscolab@marseille.fr Oui Inscription obligatoire campuscolab@marseille.fr Cet événement est porté par le Campus Co.Lab' Boulanger Marion Ville de Marseille 0763747692

Article sur l'intranet interne

Affichage au sein de la ville

Chaîne de mail

60 On Ville de Marseille - Lab' d'innovation & de transformation
mboulanger@marseille.fr Dans le cadre du Mois de l'Innovation Publique, nous sommes ravis de vous inviter à participer à un atelier Haletant sur un événement qui va faire date pour la Ville de Marseille et ses habitants : Les JO 2024.

Nous nous lancerons dans la coproduction de pistes pour engager les agents municipaux et les habitants autour des temps forts de cette série d'événements au rayonnement international.
Nous nous concentrerons sur la période qui précède et suit l'arrivée, sur le territoire et le sol national, de la flamme olympique.

Venez contribuer à cet atelier, sur un format Hackathon, plein d'énergie, d'interactions et d'intelligence collective. Site internet modernisation.gouv.fr

[LES IMAGINAIRES DE L'ACTION PUBLIQUE]

Le Mercredi 22 novembre de 17h30 à 19h30
Projection-débat des 3 premiers épisodes de la série Parlement, animée par Perrine Quennesson

Le Jeudi 30 novembre de 12h à 14h
Rencontre « Il était une fois les séries » animée par Benoît Lagane
 

Conférence / Table ronde / Débat

  • Le 22 novembre 2023, de 17:30 à 19:30

  • Le 30 novembre 2023, de 12:00 à 14:00

En présentiel Métropole Européenne de Lille 2 boulevard des Cités Unies
59040 Lille Cedex Hauts-de-France POINT (3.078087 50.631195) Off +33320212794 hptaszynski@lillemetropole.fr Oui Inscription obligatoire hptaszynski@lillemetropole.fr Métropole Européenne de Lille dans un rectangle rouge écrit en blanc PTASZYNSKI Hedwige Métropole Européenne de Lille +33320212794

Réseau et newsletter

80 On Métropole Européenne de Lille
hptaszynski@lillemetropole.fr A l'occasion du #Mois de l'innovation publique à la Métropole Européenne de Lille (MEL), nous interrogerons les représentations des agents publics dans les fictions.
« Parlement », « Le Bureau des Légendes », « Baron noir » : Comment les séries dépeignent le fonctionnement d’une administration et véhiculent une image des agents publics ?
En partenariat avec le Festival Séries Mania (https://seriesmania.com) Post d’une personne/institution à laquelle je suis abonné sur LinkedIn, Twitter…

Simplification administrative : la DITP réunit les laboratoires d’innovation publique pour lancer le mois de l’innovation

Communiqué de presse Dans le cadre du Mois de l’innovation, la direction interministérielle de la transformation publique (DITP) a organisé ce 7 novembre la 10e journée des laboratoires d’innovation publique. L’objectif de ce rendez-vous : partager solutions et retours d’expérience pour simplifier l’action publique au service des usagers et des agents.

Aujourd’hui, la transformation publique s’appuie sur un réseau de plus de 100 laboratoires d’innovation publique. Tout au long du mois de novembre, plus de 250 événements sont organisés dans toute la France par des acteurs publics de tous horizons.

Téléchargez le communiqué de presse

PDF (241.2 Ko) - Dernière mise à jour le 8 novembre 2023

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Plus de 100 laboratoires d’innovation au service de la transformation publique

Impulsée par le ministre de la Transformation et de la Fonction publiques Stanislas GUERINI, la transformation publique s’appuie sur un réseau de plus de 100 laboratoires à travers la France. À l’occasion de cette « journée des labs » organisée par la DITP, plusieurs expérimentations destinées à simplifier l’action publique ont été présentés, notamment :

  • Parcours de vie et accès à la formation professionnelle et à l’emploi en quartier prioritaire de la ville : quatre expérimentations déployées par le Ti Lab en collaboration avec la Préfecture (région Bretagne) pour rapprocher demandeurs d’emploi et services publics. 
  • Déploiement d’un outil d’autodiagnostic par le laboratoire du développement durable, de l’innovation et des bonnes pratiques de l’Administration pénitentiaire. Cet outil recense l’intégralité des normes à respecter dans diverses catégories (mobilité, énergie, gestion des déchets…), identifie des axes d’amélioration et propose des solutions.
  • Un Portail Patient a été conçu par la Mission innovation organisationnelle et expérience patient du CHU de Montpellier. L’objectif : guider le patient avant sa venue à l’hôpital et l’accompagner dans son parcours jusqu’à sa sortie.

Laboratoires d’innovation territoriale : co-construire l’action publique au service de chantiers prioritaires du gouvernement

La DITP a créé et anime un réseau de 16 laboratoires d’innovation territoriale, qui constituent des maillons essentiels, auprès des Préfets, pour la territorialisation des chantiers prioritaires du Gouvernement.

Au plus près des besoins du terrain, ces laboratoires conçoivent et testent de nouvelles formes d’action publique en associant l’ensemble des parties prenantes. Leur objectif : faire émerger et expérimenter des solutions à taille humaine pour répondre aux problématiques de chaque territoire.

10e édition du mois de l’innovation publique : plus de 250 événements dans toute la France

Sous l’impulsion de la DITP, plus de 250 événements sont organisés du 2 au 30 novembre. Innovateurs publics de tous horizons (agents de l’État, des collectivités territoriales, des établissements publics sanitaires et sociaux, des opérateurs etc.) se sont mobilisés pour nourrir un programme particulièrement riche sur le thème de la simplification administrative.

👉 Consulter l’ensemble du programme sur le site de la DITP modernisation.gouv.fr.

Conférences, ateliers, hackathons, portes ouvertes… : près de 100 événements sont organisés par les laboratoires d’innovation :

  • La Fresque du numérique du Lab LaBase en Nouvelle-Aquitaine, vous invite à un atelier collaboratif pour découvrir les actions à mettre en place pour un numérique plus soutenable.
  • Le laboratoire d’innovation du secrétariat général du ministère de la transition écologique, vous invite à découvrir le design thinking, l'intelligence collective en mêlant éclairage méthodologique, mise en pratique ou test d'outils.
  • Une conférence débat organisée par le Lab’ de la Région Occitanie, vous permettra de découvrir le design fiction, une méthode à la croisée entre prospective et design.

La création d’un musée de l’Innovation par le Lab An Nou et la Préfecture de Guadeloupe où les visiteurs se laisseront porter par leur ressenti face aux méthodes et outils innovants présentés.

Diffuser l'innovation publique
Off

Inauguration de la Coopérative d’Accès aux Droits à Douarnenez

La Coopérative d’accès aux droits voit le jour dans le cadre du programme Lab Accès, qui vise à lutter contre le non recours causé par la dématérialisation. Ce dispositif de médiation est issu de la volonté d’habitant.e.s ayant rencontré des difficultés pour accéder à leurs droits et/ou ayant pu bénéficier d’accompagnements leur permettant de résoudre leurs difficultés.

Le projet vise à capitaliser sur le vécu expérientiel, à créer et/ou renforcer un réseau de coopération sur le territoire de Douarnenez. La coopérative couvre des besoins d’accès aux droits sur 9 thématiques : alimentation-consommation, santé-environnement, handicap-inclusion, famille-éducation, justice-médiation, citoyenneté-pouvoir d’agir, culture-loisirs, emploi-formation, logement-mobilité.

Au programme de l'inauguration de la Coopérative d’Accès aux Droits à Douarnenez
09h30 : Ateliers de coopération ;
11h30 : Lancement officiel de la coopérative avec les élus et représentant des partenaires ;
12h30 : Cocktail déjeunatoire.

Atelier participatif Le 24 novembre 2023, de 09:00 à 14:00 En présentiel Maison Solidaire de Kermarron 29 bis rue Charles de Foucauld
29100 DOUARNENEZ Bretagne POINT (-4.3275 48.082802) Off 06.85.94.65.15 tilab@bretagne.bzh Oui Inscription obligatoire tilab@bretagne.bzh LE RENARD Véronique TI LAB 0630484226

Relationnel - Réseaux locaux - Presse spécialisée - PQR

40 On La Maison Solidaire de Kermarron porte ce projet aux côtés du Ti Lab et de chercheurs du LabAccès.
Invitation à l'inauguration veronique.le-renard@bretagne.bzh L'inauguration est un temps d'atelier de coopération, mais aussi de présentation de la démarche, en présence des habitants, des organismes coopérants, de la coalition d'acteurs, et des élu.e.s et autorités sponsors de la démarche. Site internet modernisation.gouv.fr

Webinaire - La dématérialisation au service des personnels navigants

La Direction des Personnels Navigants de la DSAC a en charge la gestion des titres des personnels navigants (pilote, personnel de cabine, parachutiste ...)

La Direction de la Sécurité de l’Aviation Civile (DSAC) a mis en ligne le portail du Personnel Navigant (portail PN).

Ce portail PN a été conçu pour informer et accompagner dans leurs démarches les titulaires d’un titre aéronautique (pilote privé, pilote professionnel, personnel de cabine, parachutiste …) ainsi que les candidats.

https://portailpn.aviation-civile.gouv.fr/

La DSAC place ainsi l’accompagnement des personnels navigants au cœur de son offre de service et entend assister et faciliter le parcours des usagers. Interactif, moderne et convivial, le portail leur permet :

  • d’accéder directement aux dernières informations sur les nouveautés règlementaires et administratives en incluant la possibilité d’être alerté par mail en cas de publication liée à une ou des thématiques (avion, hélicoptère, ULM pilote professionnel, pilote privé …),
  • de trouver simplement les démarches en ligne et les formulaires de demande de délivrance, de prorogation et de renouvellement des titres,
  • de trouver facilement les informations utiles grâce à une carte interactive (médecin aéronautique, école de formation, centre d’examens) et des liens de redirection vers tous les outils de la DSAC en lien avec les personnels navigants (SIGEBEL, Oceane, Meteor, démarches en ligne …),
  • de trouver rapidement réponse à leurs questions en utilisant le chatbot intégré ou le formulaire de contact pour être mis en relation avec le bon interlocuteur au sein de la DSAC.
Conférence / Table ronde / Débat Le 22 novembre 2023, de 10:00 à 11:30 En ligne DGAC 50 rue Henry Farman
75015 Paris Île-de-France POINT (2.272004 48.834243) Off bertrand.huron@aviation-civile.gouv.fr https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_YjZiY2ZmMjMtNGNlMi00ODQ5… Non Entrée libre gratuite Direction de la Sécurité de l'Aviation Civile HURON Bertrand DGAC-DSAC 06 17 99 17 05

Annonce sur le site de la DITP

100 On Direction Générale de l'Aviation Civile - Direction Sécurité de l'Aviation Civile (DSAC)
bertrand.huron@aviation-civile.gouv.fr Notre webinaire vous fera découvrir le portail de service que nous avons mis en place afin de faciliter les démarches administratives pour les personnels navigants. Nous vous ferons une démonstration de l'outil au travers de cas d'usage pratique afin d'illustrer le parcours de l'usager. Autre (Veuillez spécifier) Communication interne de notre Ministère

Le développement d’un numérique serviciel et responsable par la Région Île-de-France.

Assistez à la conférence en ligne dans les locaux Open Data Soft à Paris pour découvrir, comment la Région Île-de-France :

  • Développe la plateforme servicielle « Île-de-France smart services » connectée aux données de plus de 200 partenaires, notamment via API
  • Propose un actif pour centraliser les données des partenaires et les mettre à disposition avec Opendatasoft
  • Valorise ses données enrichies à travers l’outil collaboratif de représentation du jumeau numérique de la Région Île-de-France en 2D & 3D grâce au SCE Web de Siradel.
Conférence / Table ronde / Débat Le 28 novembre 2023, de 17:30 à 20:00 En ligne et en présentiel Région Île-de-France 50 boulevard Haussmann
75009 Paris Île-de-France POINT (2.330616 48.873442) Off smartregion@iledefrance.fr https://bit.ly/IDF-ODS-Siradel Non Entrée libre gratuite SOUDANT Juliette Région Île-de-France 01.53.85.53.85

Bonjour,

C'est déjà le dernier Meetup de l'année ! Nous vous convions mardi 28 novembre à partir de 17h au retour d'expérience de la Région Île-de-France avec Siradel 🇫🇷

Lors de cette rencontre, découvrez comment la Région a lancé une plateforme de services « Île-de-France smart services » avec Opendatasoft et Siradel afin d’apporter des réponses aux enjeux du territoire et des citoyens.

Pour découvrir tous les détails du programme, rendez-vous par ici 👇

https://bit.ly/Siradel-ODS-IDF

Vous hésitez à vous joindre à nous ? À la suite de cet événement, vous aurez l'opportunité de :

Centraliser vos données partenaires avec Opendatasoft pour une gestion transparente,

Valoriser vos données enrichies en 2D & 3D grâce à SCE Web de Siradel, afin de prendre des décisions améliorées.

Participez à cette session pour créer les meilleures expériences data, démocratiser l'usage des données et générer de la valeur dans tout votre écosystème 🚀

À très vite !

100 On Région Île-de-France
Conférence sur : Le développement d’un numérique serviciel et responsable par la Région Île-de-France. smartregion@iledefrance.fr Depuis 2019, l’organisation a lancé une plateforme de services « Île-de-France smart services » afin d’apporter des réponses aux enjeux du territoire et des citoyens. Basée sur la co-construction & la contribution en données de plus de 200 partenaires publics, privés et associatifs, la plateforme offre plus de 30 services à destination de publics variés du territoire. Mail de la DITP

Bienvenue à bord : atelier de design du parcours des nouveaux arrivants !

Marseille, ville de culture et d’histoire, 1er Port de France, labellisée French Tech s’engage dans une nouvelle dynamique de développement social, économique, environnemental, d’offre culturelle et s’inscrit dans la révolution numérique au service de la mutation urbaine ainsi que dans une démarche de proximité pour promouvoir le bien vivre ensemble.

Pourquoi parler d’intégration ?

L'intégration des nouveaux agents dans notre organisation est un processus clé pour garantir leur succès et leur engagement. Pourtant, il peut être complexe, source de frustration et de désorientation. C'est pourquoi nous avons choisi de consacrer ces ateliers à cette question cruciale et à vos retours. L'objectif est aussi de comprendre vos différentes perceptions de l'intégration, et d'imaginer des pistes de solution pour créer un processus d'intégration clair, efficace et facilement applicable dans nos différentes DGA.

Comment se dérouleront les ateliers ?

Les ateliers sur l'intégration seront animés en deux parties pour une expérience interactive.

La première partie sera dédiée à l’intégration, l’idée est de vous partager les premiers éléments de constats autour de son importance, de sa présentation, et de vous proposer une bêta-test de la plateforme créée par la DTNUM et la DSI appuyés par la DRI.

La deuxième partie sera plus collective. Nous explorerons les irritants, examinerons le parcours du client, et travaillerons sur des pistes d'amélioration et d'innovation pour repenser notre processus d'intégration.

Qui peut participer ?

Nous encourageons vivement les agent.e.s qui sont récemment arrivés dans nos équipes à se joindre à nous, car leur regard est précieux. Cependant, tout le monde est le bienvenu, quel que soit le moment de votre arrivée au sein de la Ville de Marseille.

Rendez-vous :
13  novembre : 9h-11h - Salengro
14 novembre : 9h-11h - Fauchier
14 novembre : 14h-16h - Grand Horizon
16 novembre : 9h-11h - Allar
16 novembre : 14h-16h - Communica

Atelier participatif

  • Le 13 novembre 2023, de 09:00 à 11:00

  • Le 14 novembre 2023, de 09:00 à 11:00

  • Le 14 novembre 2023, de 14:00 à 16:00

  • Le 16 novembre 2023, de 09:00 à 11:00

  • Le 16 novembre 2023, de 09:00 à 11:00

  • Le 16 novembre 2023, de 14:00 à 16:00

En présentiel Lundi 13 novembre de 9h à 11h à Salengro (10 personnes) Mardi 14 novembre de 9h à 11h à Fauchier (10 personnes) Mardi 14 novembre de 14h à 16h à Grand Horizon (10 personnes) Jeudi 16 novembre de 9h à 11h à Allar (10 personnes) Jeudi 16 novembre de 14h à 1 Sites administratifs de la Ville de Marseille
13000 Marseille Provence-Alpes-Côte d'Azur POINT (5.39626 43.293211) Off campuscolab@marseille.fr Non Inscription obligatoire campuscolab@marseille.fr Boulanger Marion Ville de Marseille 0763747692

Dans le cadre du Mois de l'Innovation Publique, nous avons le plaisir de vous convier à des ateliers sur le thème de l'intégration, qui auront lieu du 6 au 9 novembre 2023 dans différents bâtiments de la Ville. Ces ateliers sont l'occasion de contribuer à améliorer le processus d'intégration pour les futurs arrivants, tout en explorant des solutions innovantes.

60 On Ville de Marseille
mboulanger@marseille.fr Dans le cadre du Mois de l'Innovation Publique, nous sommes ravis de vous inviter à participer à des ateliers passionnants sur un sujet crucial : l’intégration Les services de la DTNUM, de la DSI et de la DRI ont travaillé sur une nouvelle plateforme que nous vous proposons de tester en avant première durant ces temps d’échanges et de partage. Site internet modernisation.gouv.fr
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