[Les éclaireurs de la transfo #18] Bâtir une porte d'entrée unique pour les administrés
Offrir un accueil mutualisé qui gomme l'approche par service de l'Etat, souvent peu lisible pour l'u...
Témoignage
Simplification
[Les éclaireurs de la transfo #16] Faciliter le paiement en ligne des factures émises par les organismes publics
Permettre aux usagers de régler leurs factures quotidiennes en quelques clics depuis leur domicile. ...
Témoignage
Vaincre la phobie administrative grâce aux sciences comportementales
Citoyens comme agents publics déplorent trop souvent de devoir composer avec des environnements admi...
Outils
[Les éclaireurs de la transfo #13] Simplifier les démarches administratives des usagers en dématérialisant l'état civil
COMEDEC (COMmunication Electronique des Données de l’Etat Civil) est un dispositif majeur de la tran...
Témoignage
[Les éclaireurs de la transfo #8] A Paris-Saclay, un guichet unique pour simplifier la vie des étudiants et chercheurs étrangers
Pour un étudiant étranger comme pour un scientifique international, les premiers pas dans une univer...
Témoignage
Les agents de la Fonction Publique s’expriment sur la complexité des démarches administratives internes
La direction interministérielle de la transformation publique a lancé une enquête en décembre 2017 a...
Publication
Démarches administratives : baisse de la complexité ressentie par les entreprises – Baromètre 2017
Les entreprises jugent les formalités et les procédures administratives moins complexes qu’en 2015. ...
Publication
La complexité administrative vue par les Français – étude 2016
Près de 80% des Français jugent les démarches administratives assez ou très simples, un résultat en ...
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Étude des gains des mesures de simplification pour les entreprises
A la demande du Conseil de la simplification pour les entreprises, le SGMAP a demandé au cabinet EY ...
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