Le Bilan de Carte Blanche Cahors
Réinventer le service public dans les territoires
Document de presse
Innovation publique
AMI "Intelligence artificielle" : 15 nouveaux lauréats se saisissent de l'IA pour leurs missions de service public
L’intelligence artificielle (IA) a des impacts bien réels pour l'activité des administrations. Elle ...
Actualité
Anticipations : retrouvez la présentation de 3 innovations publiques de rupture à la Cousinade 2019
Qu'est-ce que c'est ? Future Room : 3 grandes tendances qui vont transformer l’action publique. E...
Outils
Comment la préfecture de région Ile-de-France a réalisé un parcours du nouvel arrivant pour imaginer les missions de son futur Welcome Desk Manager
Durée de la démarche : 1 demie journée d'atelier Périmètre de la démarche : L'ensemble des processu...
Témoignage
Comment la préfecture de la région Rhône-Alpes-Auvergne a réalisé une immersion et des personas pour repenser l'accueil des usagers.
Durée de la démarche : 1 heure pour utiliser cette méthode (dans le cadre d'ateliers de 2 jours au t...
Témoignage
Comment le service du droit des femmes a réalisé une session de créativité pour améliorer l’égalité professionnelle
Durée de la démarche : 3 semaines de préparation, 1 journée de réalisation Périmètre de la démarche...
Témoignage
Comment la CNIL a utilisé la méthode des personas pour réaliser des scénarios prospectifs
Durée de la démarche : 2 demie-journées Périmètre de la démarche : 15 participants. Production de 1...
Témoignage
Comment la direction régionale de Pôle-emploi a réalisé une roadmap pour le lancement de son laboratoire d’innovation
Durée de la démarche : 2 heures Périmètre de la démarche : Gestion de projet interne, équipe de 3 p...
Témoignage
Comment la méthode des personas a permis à la Gendarmerie d'améliorer la lutte contre les cambriolages
Durée de la démarche : 1h30 pour utiliser cette méthode (dans le cadre d'ateliers qui ont duré 2 jou...
Témoignage
Comment la Préfecture d'Ile de France a utilisé la méthode "définir des indicateurs" pour connaître au fil du temps les impacts d'un service numérique innovant en cours de développement
Durée de la démarche : 1h30 pour utiliser cette méthode. Périmètre de la démarche : 1 équipe de 3 p...
Témoignage
Comment les agents du Ministère des Armées ont réalisé une cartographie d'expérience afin de créer un nouveau service numérique
Durée de la démarche : 3h d'activité lors d'une journée d'atelier, 2 semaines de préparation. Périm...
Témoignage
Mettre en place un dispositif d'anticipation et d'adaptation des métiers
Dans un contexte de forte transformation des métiers (numérique, réglementaire, sociétale...), la dé...
Outils
