Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Exposition "l'innovation : pourquoi, pour qui et comment ?" L'exposition, présente tout le mois de novembre dans les locaux de la préfecture de l'Aisne, sera l'occasion d'échanger sur les méthodes d'accompagnement proposées par les laboratoires d'innovation. A propos de l'événement Type d'événement Exposition et portes ouvertes Format de l'événement En présentiel Information sur l’événement Evénement ouvert au grand public Date Du 14 novembre 2025 à 09:30 au 28 novembre 2025 à 17:00 Lieu Préfecture de l'Aisne 50 boulevard de Lyon 02000 Laon France Hauts-de-France Modalités d'inscription Entrée libre gratuite Accessible aux personnes à mobilité réduite Courriel sgar-mission-innovation@hauts-de-france.gouv.fr Organisme organisateur : SGAR/Lab'rasserie Lab'rasserie est un laboratoire d'innovation qui accompagne les services de l'Etat dans leurs projets de modernisation et d'innovation en région Hauts-de-France.