Se mettre dans la peau de l'usager
Aller à la rencontre des usagers et travailler avec eux sont des manières simples de vous assurer qu...
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La mission « Innovation publique » innove, teste et conçoit autrement les politiques et services publics, avec l’apport des sciences comportementales, de l’intelligence artificielle, de l’écoute usagers, des méthodes de design et de conception associant usagers et agents. Elle diffuse ces méthodes via l’animation de communautés de la transformation publique, le Lieu de la Transformation Publique (son laboratoire d’innovation publique) et les laboratoires d’innovation dans les territoires.
Retrouvez leurs travaux ci-dessous.
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