[Replay] "Pour une relation entre citoyens et services publics sans jargon"
Revivez en replay le 7e Rendez-vous de la DITP, un temps d'échange mensuel et interactif en ligne, s...
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Le service « Expérience usagers » coordonne et anime les travaux des administrations pour l’amélioration de la qualité du service rendu aux usagers du service public, l’accès aux services publics et leur accessibilité, la simplification des démarches et du langage administratifs. Il pilote le programme « Services Publics + » d’amélioration continue de la qualité de service et de transformation de la relations avec les usagers.
Retrouvez leurs travaux ci dessous.
