Des référents design pour se réinventer ensemble
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
Le lab Etat'LIN, le laboratoire d’innovation publique de l’État en Pays de la Loire a accompagné la mise en place de référents design au sein des directions départementales des Territoires et de la Mer (DDTM) des Pays de la Loire et de la direction régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et d...
Impact
Durant cet accompagnement, les DDTM et la DREAL ont défini un projet d’amélioration à mener pour expérimenter l’intégration de référents design au sein de leurs structures. Une intervention des référents design dans les comités de direction (CoDir) respectifs a permis de sensibiliser les managers à la fois sur la méthodologie du design de service et sur l’importance d’ancrer cette méthode dans la conception et la mise en œuvre de projets.
Approche
Schéma Départemental des Services aux Familles
Place Georges Pompidou 83000 Toulon
Statut du projet
Terminé
Renouvellement du Schéma Départemental des Services aux Familles de 2020 à 2023. Piloté par la Caisse d’allocations familiales (CAF) du Var.
Impact
- Construction d’un Schéma fondé sur une approche des parcours de vie des personnes et des familles, au sein du département du Var.
- Signature du schéma par les partenaires.
Approche
Champ(s) d'action
[résidence] Labo’Mobile +
Cour du Maréchal Juin 33000 Bordeaux
Statut du projet
Terminé
Lancés en 2017 comme version mobile du laboratoire interinstitutionnel d’innovation publique en Nouvelle-Aquitaine LaBase, les Labo’Mobiles désignent une dynamique d’appuimenée conjointement par la mission 21 du département de la Gironde et Ellyx (société coopérative et participative) en lien avec l...
Impact
À l’occasion de la deuxième édition des Labo’Mobiles, clôturée en décembre 2021, trois collectifs ont pu être accompagnés et sont en mesure, aujourd’hui, de développer concrètement leur projet sur le territoire.
- « Osons les derniers jours heureux » souhaite mettre en place la « Fabrique territoriale des derniers jours heureux » pour permettre à tous le choix de fin de vie. Grâce à des temps de rencontre et de co-construction avec différents acteurs de leur écosystème, « Osons les derniers jours heureux » a déjà reçu le soutien de la Conférence des financeurs du Département de la Gironde et va poursuivre ses actions sur les thématiques de la fin de vie.
- Le Labo Citoyen de la Transition associe des collectifs citoyens et la ville de Saint Médard-en Jalles afin de donner aux citoyens la possibilité de participer aux décisions de la ville sur les questions de transition écologiques. La dynamique collective qu’a suscité le projet au cours de l’accompagnement par le Labo’Mobile concrétise le « Pacte de la transition » au travers d’une grille de critères de décision co-élaborée et co-évaluée par la ville et ses habitants et de différents événements de concertation.
- La MAMMO (Maison Métropolitaine des Matières Organiques oubliées) a pour ambition de porter avec Bordeaux Métropole des expérimentations de collecte à la source et de valorisation de l’ensemble des déchets issus des matières organiques. Les différentes réunions de travail et les documents créés dans le cadre de l’accompagnement du Labo’Mobile ont permis à la MAMMO de lancer un premier projet de collecte dans la cour de l’Institut thérapeutique éducatif pédagogique Louise Liard Le Porz à Bordeaux en inscrivant les expérimentations territoriales dans un projet global et articulé de gestion circulaire.
Approche
Champ(s) d'action
[Démarche] Territoires 100% inclusifs
Cour du Maréchal Juin 33000 Bordeaux
Statut du projet
Terminé
La démarche « Territoires 100% Inclusifs » vise à améliorer la participation et la coordination de tous les acteurs engagés dans le parcours de vie d’une personne handicapée – école, entreprise, loisirs...– pour lutter contre les ruptures de parcours.
Impact
Traduction de la feuille de route départementale dans les 9 projets sociaux de territoires pour tous les partenaires. Formation des professionnels en lien direct avec les personnes en situation de handicap.
Approche
Champ(s) d'action
[Démarche] Territoires 100% inclusifs
Cour du Maréchal Juin 33000 Bordeaux
Statut du projet
Terminé
La démarche « Territoires 100% Inclusifs » vise à améliorer la participation et la coordination de tous les acteurs engagés dans le parcours de vie d’une personne handicapée – école, entreprise, loisirs...– pour lutter contre les ruptures de parcours.
Impact
Traduction de la feuille de route départementale dans les 9 projets sociaux de territoires pour tous les partenaires. Formation des professionnels en lien direct avec les personnes en situation de handicap.
Approche
Champ(s) d'action
Refonte de la signalétique à la Préfecture de la Loire- Atlantique
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
La préfecture de la Loire-Atlantique reçoit de nombreux usagers. Elle souhaite améliorer l’expérience des usagers au sein des locaux grâce à une meilleure visibilité des différents services. Mettre en place une signalétique inclusive permettant aux usagers et aux agents une meilleure lecture des di...
Impact
La démarche de design a permis aux agents et aux usagers de co-construire ensemble la signalétique finale pour répondre aux attentes de chacun
Approche
Champ(s) d'action
Centre à l’appui de la participation citoyenne
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
Création d’une structure régionale référente à l’appui de la participation citoyenne, notamment en milieu rural. Objectifs : → Promouvoir la culture de la participation citoyenne dans tous les territoires à travers des outils et formations adaptés. → Accompagner les initiatives dans le cadre de ...
Impact
L’objectif du Centre à l’Appui de la Participation Citoyenne est d’ancrer les pratiques de participation citoyenne sur les territoires, à travers l’outillage des agents, la formation-action et l’accompagnement de projets. Ces leviers d’action ont pour but de pérenniser la mise en place de projets de participation, d’écoute des usagers et de co-construction citoyenne.
Impacts attendus :
• Améliorer la cohésion sociale
• Sensibiliser aux problématiques des territoires
• Augmenter la confiance dans les administrations locales
• Améliorer l’efficacité des politiques publiques au plus près des territoires
• Valoriser l’expertise d’usage des citoyens
Approche
Champ(s) d'action
Centre à l’appui de la participation citoyenne
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
Création d’une structure régionale référente à l’appui de la participation citoyenne, notamment en milieu rural. Objectifs : → Promouvoir la culture de la participation citoyenne dans tous les territoires à travers des outils et formations adaptés. → Accompagner les initiatives dans le cadre de ...
Impact
L’objectif du Centre à l’Appui de la Participation Citoyenne est d’ancrer les pratiques de participation citoyenne sur les territoires, à travers l’outillage des agents, la formation-action et l’accompagnement de projets. Ces leviers d’action ont pour but de pérenniser la mise en place de projets de participation, d’écoute des usagers et de co-construction citoyenne.
Impacts attendus :
• Améliorer la cohésion sociale
• Sensibiliser aux problématiques des territoires
• Augmenter la confiance dans les administrations locales
• Améliorer l’efficacité des politiques publiques au plus près des territoires
• Valoriser l’expertise d’usage des citoyens
Approche
Champ(s) d'action
CAP 2030 : Construire l’Administration des Pays de la Loire
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
CAP 2030 est la vision portée en Pays de la Loire pour l’administration territoriale de l’État en 2030. Elle repose sur l’accélération du recours au numérique, la transformation managériale et la transformation des méthodes de travail. Objectifs : → Renforcer l’accessibilité aux démarches admini...
Impact
22 projets concrets seront lancés dans les 3 ans à venir, allant de l’utilisation de l’intelligence artificielle au service de la dématérialisation et de l’archivage, en passant par le lancement d’un e-forum de la mobilité des agents ou encore la mise en place d’un incubateur de nouveaux services. Les impacts attendus sont la modernisation de l’environnement de travail des agents, notamment en matière de nomadisme, de travail collaboratif et l’amélioration de la satisfaction des usagers sur les actions initiées avec CAP2030. C’est enfin une baisse de 20% à 3 ans des frais de déplacement de l’ensemble des agents de l’ATE qui est attendue.
Approche
Champ(s) d'action
CAP 2030 : Construire l’Administration des Pays de la Loire
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
CAP 2030 est la vision portée en Pays de la Loire pour l’administration territoriale de l’État en 2030. Elle repose sur l’accélération du recours au numérique, la transformation managériale et la transformation des méthodes de travail. Objectifs : → Renforcer l’accessibilité aux démarches admini...
Impact
22 projets concrets seront lancés dans les 3 ans à venir, allant de l’utilisation de l’intelligence artificielle au service de la dématérialisation et de l’archivage, en passant par le lancement d’un e-forum de la mobilité des agents ou encore la mise en place d’un incubateur de nouveaux services. Les impacts attendus sont la modernisation de l’environnement de travail des agents, notamment en matière de nomadisme, de travail collaboratif et l’amélioration de la satisfaction des usagers sur les actions initiées avec CAP2030. C’est enfin une baisse de 20% à 3 ans des frais de déplacement de l’ensemble des agents de l’ATE qui est attendue.
Approche
Champ(s) d'action