SMART (système mutualisé d’appui à la relation territoriale)
Publié le
24
juin
2021
Dernière mise à jour le
07
février
2022
Laboratoire porteur du projet
Etat’LIN
SMART est un outil WEB open-source de mise en commun et de visualisation de
données relatives aux territoires, notamment celles des financements de l’État vers
ces derniers. Développé en 2019 et mis en production en janvier 2020, il intègre :
- une vue sous forme de tableaux regroupant les données financières relatives auxterritoires
- une interface cartographique simple (cartes imprimables ou exportables au format image)
- des portraits de territoires synthétiques (imprimables)

Localisation
6 quai Ceineray
44000 Nantes
Coordonnées
https://www.prefectures-regions.gouv.fr/pays-de-la-loire/Region-et-institutions/Organisation-administrative-de-la-region/Secretariat-General-pour-les-Affaires-Regionales-SGAR/Etat-LIN-le-Laboratoire-d-innovation-territoriale-de-l-Etat-en-region-Pays-de-la-Loire/Etat-LIN-c-est-quoi/#titre
etatlin@pays-de-la-loire.gouv.fr
6 quai Ceineray
44000 Nantes - Pays de la Loire
Impact
Non évalué car la plateforme est encore en développement
SMART est un outil de restitution qui présente, sous format tableau, carte et via des exports de portraits, les financements de l’État en région et les données contextuelles rattachées aux territoires. Suite à des premiers tests et afin d’ajuster l’outil, une V2 va donc être initiée par le SGAR Pays de la Loire, notamment via un appui en UX/UI.
Rôle du laboratoire : Le Lab a joué un rôle de catalyseur sur ce projet. Son équipe porte humainement et financièrement la réalisation de cette plateforme.
Démarche : Après l’identification du besoin, différents prototypages ont été réalisés lors d’ateliers de créativité. Une assistance à maîtrise d’ouvrage accompagne l’équipe projet pour assurer les liens avec les développeurs de la solution.
À venir : Les objectifs à venir visent à co-construire, grâce aux données collectées dans les entretiens,
la refonte UX/UI de l’ensemble de la plateforme, avec un focus sur la version responsive et la création d’un tableau de bord répondant aux besoins des usagers.
Les projets de Etat’LIN
Voir tous les projets des laboratoiresDes référents design pour se réinventer ensemble
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
Le lab Etat'LIN, le laboratoire d’innovation publique de l’État en Pays de la Loire a accompagné la mise en place de référents design au sein des directions départementales des Territoires et de la Mer (DDTM) des Pays de la Loire et de la direction régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et d...
Impact
Durant cet accompagnement, les DDTM et la DREAL ont défini un projet d’amélioration à mener pour expérimenter l’intégration de référents design au sein de leurs structures. Une intervention des référents design dans les comités de direction (CoDir) respectifs a permis de sensibiliser les managers à la fois sur la méthodologie du design de service et sur l’importance d’ancrer cette méthode dans la conception et la mise en œuvre de projets.
Approche
Refonte de la signalétique à la Préfecture de la Loire- Atlantique
6 quai Ceineray 44000 Nantes
Statut du projet
Terminé
La préfecture de la Loire-Atlantique reçoit de nombreux usagers. Elle souhaite améliorer l’expérience des usagers au sein des locaux grâce à une meilleure visibilité des différents services. Mettre en place une signalétique inclusive permettant aux usagers et aux agents une meilleure lecture des di...
Impact
La démarche de design a permis aux agents et aux usagers de co-construire ensemble la signalétique finale pour répondre aux attentes de chacun
Approche
Champ(s) d'action