Innov’Mandie

C’est dans le cadre du lancement du Mois de l’Innovation Publique en novembre 2021, qu’Amélie de Montchalin, ministre de la Transformation et de la Fonction publiques, a annoncé le renforcement du réseau des Labs. La DITP a accompagné quatre régions pour les aider à créer et à lancer leur propre laboratoire d’innovation territoriale, dont le laboratoire Innov’Mandie.

Innov’Mandie, un outil d’accélération de la transformation et de modernisation des pratiques professionnelles

Innov’Mandie est un laboratoire d’innovation publique, pensé par la préfecture de Normandie, et créé en 2021 grâce à l’appui des fonds du Plan de relance.

Le laboratoire accompagne méthodologiquement les acteurs ayant des projets pour construire avec eux une solution adaptée de façon rapide et efficace. Il a vocation à moderniser les pratiques professionnelles et la culture administrative en proposant des formations, des ressources, des échanges entre professionnels et des événements.

Un laboratoire qui a des principes et des valeurs

Innov’Mandie est un laboratoire :

• non-discriminatoire : un laboratoire interministériel et inter-fonction publique, accueillant les projets sans discrimination des porteurs
• accessible et inclusif : un laboratoire attentif à l’accessibilité et l’inclusion, pour un laboratoire ouvert à toutes les catégories d’agents
• ouvert à tous : un laboratoire ouvert sur les agents ou citoyens bénéficiaires, associations ou entreprises
• régit par le principe de bienveillance : un laboratoire régi par un principe de bienveillance, sans jugement ni hiérarchie de valeurs, favorisant la convivialité, terreau favorable pour innover
• encourageant le droit à l’erreur : un laboratoire acceptant le droit à l’erreur et à l’expérimentation
• créatif et libre : un laboratoire axé sur la créativité et la liberté de créer des projets efficaces et performants pour les services publics

Une année d’ambitions et de missions

Le laboratoire Innov’Mandie, piloté par la DITP, a trois ambitions :

• Construire : pour créer ou améliorer des services, procédures, dispositifs, le Lab met à disposition des administrations une expertise méthodologique et mobilise les compétences adéquates ;
• Transformer : pour faire évoluer les administrations et renforcer leur proximité, le Lab s’appuie sur des méthodes qui incluent les usagers et permettent de prototyper et tester les solutions ;
• Accompagner : pour faire monter en compétences les agents publics et faire évoluer leurs pratiques, le Lab est un espace de formation, de découverte, de ressources et d’échanges.

Pour répondre à ses objectifs, le laboratoire a :

• créé un incubateur pour mettre à disposition des capacités d’animation de temps de créativité et d’intelligence collective à visée opérationnelle ;
• développé un espace d’apprentissage pour tous ceux qui souhaitent se former à la créativité, au design de service et à l’innovation ;
• construit un espace de ressources, collecteurs de données, de compétences mais également agrégateur d’outils et de méthodes.

Le laboratoire composé d’une équipe pluridisciplinaire

Innov’Mandie est composé d’une équipe d’agents, permanents et temporaires.

Parmi les agents permanents, le Lab est composé : d’un membre exerçant des missions de manageur du Lab, deux membres chargés de la conduite des projets présentés au Lab pour l’animation de sessions de créativité et d’intelligence collective et un membre chargé de la communication et de la mobilisation des partenaires sur la promotion de l’offre de service du Lab, sur les actions de formation, sur les sessions de coaching de projets et les conférences et animations diverses.

Parmi  les agents temporaires, Innov’Mandie est composé : d’un chef de projet (interlocuteur de l’équipe du lab pour le compte de l’administration porteuse du projet à développer) et des membres experts (sans forcément de lien avec le projet peuvent être sollicités : universitaires, chercheurs, etc.).

L’ensemble de l’équipe recherche des solutions innovantes, répond à des problématiques de terrain, tout en favorisant les collaborations entre les administrations et l’inter-fonction publique.

L'offre d'accompagnement d'Innov'Mandie

• Conseils, accompagnement méthodologique de projets
• Diffusion de la culture de l’innovation à travers des formations et d’outils mis à disposition
• Appui à la mise en oeuvre d’événements, d’ateliers collaboratifs
• Aide à la recherche de financements

2022, une année d’envol et d’engagement

Cette année, le laboratoire s’engage à lancer ses activités de prestations et d’incubation de projets. Parmi les projets :

• consolider la communication du Lab pour un rayonnement régional
• un réseau d’ambassadeurs de l’innovation assurant un maillage régional sur le développement de méthodes innovantes ouvertes à tous
• expérimenter et améliorer le process d’accompagnement des projets 
• fédérer la communauté des contributeurs du Lab
• la création d’une « école » de l’innovation managériale avec notamment la mise en place d’ateliers de co-développement ou de coaching
• construire une programmation concordante à l’identité du Lab

Vous souhaitez contacter le laboratoire Innov’Mandie ? Vous pouvez leur écrire : innovmandie [at] normandie.gouv.fr