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La Semaine de l'innovation publique

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21nov.
toulon
(
Provence-Alpes-Côte d'Azur
)
Webconférence "Comment les ateliers co-création peuvent aider à résoudre les problèmes associés à une gestion de projets ?" animée par Mélody MANCIPOZ
Evénement en ligne

Date : 21/11/2019 de 12h30 à 13h30

Durée : 1 heure

Titre intervention : Comment les ateliers co-création peuvent aider à résoudre les problèmes associés à une gestion de projets ?

Animée par Mélodie MANCIPOZ et Andréa SIMOES, UX Designer

Organisé par
Délégation CNFPT de Provence-Alpes-Côte d'Azur

Comment prendre les problèmes à la source ?

   Comment traiter la cause et non le symptôme ?

Comment traiter les problématiques liées à l’humain pour servir un projet plus global ?

Les ateliers de co-création réunissent les acteurs d’un projet, les parties et les usagers, afin de faire converger les idées vers une solution idéale pour tous.

La conférence évoquera 3 typologies d’ateliers :

  • Se recentrer sur le sens (pour les équipes et pour les usagers)
  • Comment trouver des solutions pertinentes et faire rencontrer les besoins du service (interne) et les besoins des utilisateurs.
  • Comment matérialiser le projet afin de le préciser, l’améliorer, mettre en place un plan d’action et créer un service public encore plus adapté.

Les participants de cette webconférence seront amenés à partager leurs problématiques afin d’illustrer des exemples d’ateliers.

Objectifs :

  • Comprendre les enjeux et limites d’une démarche de Design Thinking
  • Découvrir les grandes étapes d’un projet utilisant les techniques et outils du Design Thinking
  • Se sensibiliser à l’approche centrée usagers et utilisateurs
  • Connaître les bonnes pratiques d’une session de travail visant l’innovation et la résolution de problème
  • Être capable d’identifier des projets compatibles dans son organisation et/ou sa collectivité à mener avec ces techniques et approches

Mots-clés : Design Thinking, résolution de problèmes, sens, usagers, innovation

                 

Délégation CNFPT Paca - WEBINAIRE sur adobe connect
chemin de la Planquette
83000
toulon
Inscription obligatoire
Accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus d'informations sur l'organisateur

Délégation du Centre National de la Fonction Publique Territoriale de Provence-Alpes-Côte d'Azur (organisme de formation pour les agents territoriaux et les collectivités

Programmation assurée avec l'appui du réseau Lab4Lab des acteurs de l'Innovation Publique de la région Paca.

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