Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Laboratoire | Expérimenter pour innover · Inscrire l’usager au cœur de l'action publique · Travailler en coopération avec les parties prenantes Laboratoire d'Ile-de-France - IDFabrique Publiée le 7 novembre 2024 · Mise à jour le 29 juillet 2026 Intelligence collective Sciences comportementales Transformation managériale Créée en 2016, IDFabrique est portée par la Préfecture de la Région d’Île-de-France et la Préfecture de Paris. © IDFabrique / DITP Expertises et champs d’intervention facilitation, sciences comportementale, innovation managériale, coaching de projet, design de service, efficacité opérationnelle, simplification administrative, langage clair, participation citoyenne, serious game, codéveloppement, acculturation/formation… Missions A la disposition de tous les agents publics franciliens pour les accompagner dans leurs projets d’innovation. Notre mission: inspirer et outiller les acteurs publics pour concevoir des services plus adaptés, plus proches, plus efficaces, au service de la qualité et de l’intérêt général. Périmètre d’intervention Tous les agents publics franciliens des 3 versants de la fonction publique Exemples de projets Les Fab'Challenges : programme d’intraprenariat : permettant d’accompagner des agents volontaires à réaliser un projet d'innovation sur un thème spécifique. Cet accompagnement se déploie sur une durée d’un an, avec des séances de formation et de coaching pour que l’idée devienne réalité.En 2026, la saison 8 sera autour de la question de comment renforcer les liens avec le terrain, pour une action publique plus efficace. L'Incub'ATE : programme d'accompagnement des administrations franciliennes, sur des projets d'efficacité opérationnelle et de simplification D'autres exemples Innovation managériale : accompagnement des CODIR pour rénover les pratiques managériales, repenser l'organisation, les temps de réunion, faire évoluer les pratiques... Design de service: repenser un parcours usager pour une action publique plus efficace, de la signalétique de la préfecture à l'organisation de lieu d'accueil pour des jeunes sous main de justice... Participation citoyenne : accompagner une administration dans une démarche de consultation citoyenne préalable à la mise en place d'un projet Conseils : consultation et accompagnement dans la modernisation des pratiques administratives (formation, pratique d'intelligence collective, serious game, lean...) Codéveloppement : des séances de découvertes à la mise en place d'un groupe pérenne, le lab en collaboration avec la PFRH accompagne tous les agents publics dans l'appropriation de cette modalité de travail. Partenaires principaux Acteurs internes : directions, managers, agents. Autres laboratoires : réseau des labs publics référencés DITP. Partenaires institutionnels : LAB Innov’ de la CNAM, UCANSS. Contact Je contacte le lab Je souhaite un accompagnement A propos du laboratoire d'innovation Zone d'intervention Île-de-France Type de laboratoire Laboratoire interministériel Structure porteuse SGAR de la région Île-de-France et Préfecture de Paris Site web https://www.lafabrique-rh.fr/accueil/ Réseaux sociaux https://www.linkedin.com/search/results/all/?fetchDeterministicClustersOnly=tru… Ces ressources pourraient également vous intéresser Voir toutes les ressources Un jeu sérieux pour sensibiliser aux gestes éco-responsables Conçu par la Fabrique RH, le jeu sérieux Ecolobox s’appuie sur le quotidien des agents pour développ... Intelligence collective Outil Travailler autrement grâce aux sciences comportementales Une formation pour prendre conscience des biais qui influencent vos jugements, stimuler l’engagement... Sciences comportementales Transformation managériale Formation · En ligne Conduire le changement Une formation pour apprendre à définir et à mettre en œuvre une stratégie de conduite du changement ... Conduite de projet Transformation managériale Formation · En présentiel
Un jeu sérieux pour sensibiliser aux gestes éco-responsables Conçu par la Fabrique RH, le jeu sérieux Ecolobox s’appuie sur le quotidien des agents pour développ... Intelligence collective Outil
Travailler autrement grâce aux sciences comportementales Une formation pour prendre conscience des biais qui influencent vos jugements, stimuler l’engagement... Sciences comportementales Transformation managériale Formation · En ligne
Conduire le changement Une formation pour apprendre à définir et à mettre en œuvre une stratégie de conduite du changement ... Conduite de projet Transformation managériale Formation · En présentiel