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Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
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Travailler autrement grâce aux sciences comportementales Une formation pour prendre conscience des biais qui influencent vos jugements, stimuler l’engagement... Sciences comportementales Transformation managériale Formation · En ligne
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Mode Projet : orchestrez vos projets comme un chef La DITP a élaboré un parcours de formation complet pour accompagner les agents publics, futurs et ac... Conduite de projet Impact et évaluation Transformation managériale Formation · En ligne
Lutter contre les incivilités et les agressions Une formation pour prévenir, protéger et accompagner les agents au contact du public, et leurs encad... Qualité de service Formation · En ligne
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