Exposition « Vers des services publics simplissimes ? » 

Contexte 

Après un passage au Lieu de la Transformation publique et dans plusieurs labs dans toute la France, l’exposition sur la simplification dans les administrations met en lumière une dizaine de projets menés avec le soutien de designers publics issus des réseaux Dessein Public, du design hospitalier et de Designers publics. 

Elle illustre comment, au quotidien, ces professionnels améliorent la compréhension des démarches, les parcours des usagers et des agents, ainsi que la clarté des documents et outils numériques, dans des domaines aussi variés que la transition écologique ou le retour à l’emploi.

Objectifs 

• Une exposition et du contenu présentant une variété de projets accompagnés par le design de service public dans toute la France et dans des domaines variés
• Présenter des solutions concrètes répondant au besoin de simplicité et simplification
• Permettre de mieux comprendre le design de service et ses applications dans la fonction publique

Types de projet

Les projets sont présentés sous forme de planches permettant d’embrasser simultanément le contexte, la méthode, les résultats obtenus et les controverses qu’ils soulèvent. En complément des projets, des planches présentent du contenu sur le sujet de la simplification dans les administrations : des informations, données chiffrées et frise chronologique sur la thématique, et sur le design et la simplicité.

Liste des projets présentés dans l’exposition :

• Le système de Design de l’État (DSFR), porté par le Service d’Information du Gouvernement
• Green Data for Health [GD4H], porté par l’Ecolab du Commissariat général au développement durable (MTECT)
• XP RSA : Une autre expérience de l’insertion en Seine-Saint-Denis, porté par le Pôle innovation territoriale et la Direction de l’insertion, de l’Emploi et de l’Économie Sociale et Solidaire du Département de la Seine-Saint-Denis
• Maison numérique des blessés et familles, porté par la Direction des ressources humaines du ministère des Armés (DRH-MD) et le laboratoire d’Innovation d’usages et de design de services de l’Agence ministérielle de conseil (AMC)
• Kit formulaire, porté par la Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP)
• Les mallettes d’outils collaboratifs, porté par l’Assistance Publique Hôpitaux de Paris (AP-HP)
• Kit d’auto-prélèvement, porté par l’Assistance Publique Hôpitaux de Paris (AP-HP)
• Simplifier avec ses usagers, porté par la Région Ile de France
• Titre de transport unique, porté par la Fabrique à projet (Ministère de la transition écologique)
• Le Simplificathon, porté par le Département de la Drôme
• Mes Papiers, porté par la Métropole de Lyon
• Simplification juridique, porté par État’LIN le laboratoire d’innovation publique de l’État en Pays de la Loire
• Savoir renoncer, porté par la Direction interministérielle du numérique (DINUM)

Vous avez la possibilité de télécharger sur cette page les planches de l'exposition (format réduit).

Si vous souhaitez l'exposer dans votre lab ou administration, n’hésitez pas à contacter l’équipe du pôle design public de la DITP qui vous fournira tous les contenus pour impression HD.