Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Outil | Intégrer le facteur humain · Travailler autrement Décider autrement Publiée le 5 novembre 2024 · Mise à jour le 18 décembre 2024 Sciences comportementales Transformation managériale La DITP propose un ensemble de fiches pour améliorer la prise de décision, au niveau individuel et collectif. © Headway / Unsplash Contexte Vous souhaitez prendre des décisions plus éclairées ? Les fiches « Décider autrement » permettent de prendre conscience du fonctionnement cognitif lors de la prise de décision. En formalisant des points de vigilance et en donnant des pistes d’actions, elles ont pour ambition d’améliorer la prise de décision, tant au niveau individuel que collectif. Objectifs Prendre conscience des biais qui influencent nos jugements. Confronter son idée à la preuve. Éprouver son idée face au terrain. Savoir lâcher prise. Mieux interpréter son comportement et celui des autres. Décider en groupe. La mallette de la transformation managériale Ces fiches font partie de la mallette de la transformation managériale, un ensemble de ressources mis à disposition des agents publics pour améliorer leurs pratiques de travail, leurs modes de collaboration et la qualité de leurs projets.Piochez dans la mallette, en fonction de vos besoins et de vos contextes : La formation « Travailler autrement » pour comprendre les limites naturelles denotre cerveau et leur impact sur les pratiques de travail. A suivre individuellement et ou à intégrer dans la stratégie de formation de votre collectif de travail. Le guide pour déployer la formation « Travailler autrement » au sein de son organisation. Le guide « Travailler autrement : les sciences comportementales se mettent au boulot ! » pour comprendre l'impact du numérique sur le travail et vous inspirer des bonnes pratiques des organisations publiques. Les micro-défis pour adopter individuellement de nouveaux réflexes pour une meilleure efficacité. Des idées d’ateliers d’intelligence collective pour coconstruire d’autres façons de travailler ensemble. Le jeu collaboratif pour travailler autrement collectivement. Un recueil sur les nouvelles pratiques de travail pour repenser le fonctionnement des équipes, améliorer le partage et la circulation de l’information ou la mise en place d’un pilotage de projet. « Télétravail & travail en présentiel » : un guide pour accompagner les équipes dans leur réflexion sur le fonctionnement en mode hybride et pour les sites distants. A propos de l'outil Public cible Tout agent Fiches pratiques Télécharger Décider autrement pour des décisions éclairées PDF - 529.3 KB Ces ressources pourraient également vous intéresser Voir toutes les ressources Découvrez les sciences comportementales Une sensibilisation pour découvrir pourquoi et comment optimiser l’action publique en mobilisant con... Impact et évaluation Sciences comportementales Formation · En ligne Le jeu de l’approche comportementale Cet outil ludique et pédagogique vous permet de (faire) découvrir et de vous approprier les concepts... Intelligence collective Sciences comportementales Outil Recueil sur les nouvelles pratiques de travail Relation de confiance entre agents et encadrants, valorisation des prises d’initiatives, un recueil ... Intelligence collective Transformation managériale Outil
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