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France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
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Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Outil | Inscrire l’usager au cœur de l'action publique Concevoir une démarche de participation citoyenne Publiée le 5 novembre 2024 · Mise à jour le 23 janvier 2026 Participation citoyenne Ce guide publié par la DITP a pour objectif d’aider les décideurs et les administrations à concevoir leur démarche de participation citoyenne. Contexte Comment définir la stratégie et la gouvernance d’une démarche de participation citoyenne ? Comment les objectifs se déclinent dans des choix méthodologiques ? Comment favoriser l’engagement des commanditaires et des citoyens ? Comment utiliser les travaux des citoyens après la concertation ? Créer des temps d’échanges et de débats entre citoyens pour leur permettre de définir ensemble des priorités et les finalités d’une politique publique exige un cadrage rigoureux. La robustesse et la sincérité des dispositifs de participation citoyenne sont une condition essentielle pour obtenir des résultats réellement susceptibles d’améliorer l’action publique. Afin d’accompagner les décideurs et les administrations dans la conception et la conduite de leurs démarches de participation, le Centre interministériel de la participation citoyenne (CIPC) publie un guide d’aide au cadrage de ces démarches.Vous y trouverez : des éléments permettant de cadrer une démarche d’un point de vue stratégique et méthodologique ; des bonnes pratiques et points d’attention pour assurer le devoir de suite auprès des citoyens. Objectifs Définir la stratégie et la gouvernance d’une démarche de participation citoyenne. Décrire comment les objectifs se déclinent dans des choix méthodologiques. Montrer comment favoriser l’engagement des commanditaires et des citoyens et comment utiliser les travaux des citoyens après la concertation. Démontrer pourquoi créer des temps d’échanges et de débats entre citoyens pour définir ensemble les priorités et les finalités d’une politique publique exige un cadrage rigoureux. Méthodologie Recommandations, astuces, points de vigilance, questions à se poser et erreurs à éviter : l’équipe du CIPC propose un véritable outil d’appui au cadrage de toutes démarches de participation citoyenne, de leur conception jusqu’à leur évaluation. En savoir plus Découvrez les concertations citoyennes, leurs résultats et les actualités de la participation citoyenne sur le au site d'AGORA A propos de l'outil Public cible Tout agent Guide Télécharger Concevoir une démarche de participation citoyenne PDF - 1 119.6 KB Ces ressources pourraient également vous intéresser Voir toutes les ressources Initiez-vous à la participation citoyenne Une formation en ligne pour se lancer dans une démarche visant à associer les citoyens aux processus... Intelligence collective Participation citoyenne Formation · En ligne Organiser une conférence de parties prenantes Organisez une conférence de parties prenantes en cinq étapes : définir les finalités, identifier les... Intelligence collective Qualité de service Outil Identifier les acteurs de la société civile pour coconstruire l’action publique La DITP met à la disposition des agents publics un kit pour cartographier le réseau d’acteurs de la ... Intelligence collective Participation citoyenne Outil
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