Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Formation | Expérimenter pour innover · Se développer en continu · Travailler en coopération avec les parties prenantes Devenez formateur en facilitation Publiée le 31 octobre 2024 · Mise à jour le 4 juillet 2026 Intelligence collective La DITP outille des facilitateurs pour qu’ils animent des formations à la facilitation dans leurs administrations et ainsi renforcer la communauté de facilitateurs du service public. Formation Devenez formateur en facilitation Contexte La DITP lance un module de formation destiné aux futurs formateurs désireux de renforcer la communauté de facilitateurs du service public. En vous investissant dans cette démarche, vous contribuez à la diffusion des outils et méthodes de l’intelligence collective pour transformer progressivement la culture et les modes de travail de l’administration. Consultez la charte d’engagement du formateur de la formation facilitation. Objectifs de la formation S’approprier le contenu de la formation. Expérimenter la posture de formateur avec des pairs. Connaître le cadre de mise en œuvre de la formation. Une fois formé, vous repartez avec : Le déroulé de la formation clé en main. L’ensemble des supports et gabarits. La mallette du formateur-facilitateur avec tout le nécessaire pour se lancer. Prérequis Avoir l'aval écrit de son manager. Pouvoir libérer du temps pour la formation puis pour les animations de groupes de facilitation. Avoir animé plusieurs ateliers en mobilisant les outils et méthodes d’intelligence collective. Être motivé et volontaire pour contribuer à la logique d’essaimage de ces méthodes. Être fonctionnaire ou titulaire d’un contrat de 3 ans. S’engager à mettre en œuvre la formation à la facilitation à l’aide du déroulé coconstruit avec la DITP et faire remonter les informations liées aux formés (nombre de participants, profils, administration d’origine). Suivre une session de 3h d’appropriation du conducteur et des supports de la formation en amont des deux jours de formation. Ce que les agents en ont pensé « Une mallette de formateur bien conçue ! Tout ce qu’il faut pour se lancer dans l’animation de ces formations. » « La journée d’appropriation de la formation m’a permis de toucher du doigt concrètement les objectifs et le déroulé des deux jours de formation. Prêt à reproduire cette formation auprès de mon équipe. » « C’est clef en main. J’ai déjà un échange programmé cette semaine dans mon administration pour déployer la formation. » Témoignages d'agents des trois versants de la fonction publique A propos de la formation Type de formation En ligne Public cible Tout agent ayant été formé à la facilitation et la pratiquant régulièrement Durée de la formation 3h Lieu de la formation en ligne Prochaines sessions Dates à venir Je m'inscris Ils peuvent vous accompagner Ils peuvent vous accompagner La communauté des facilitateurs publics Une communauté de 900 facilitateurs animée par le pôle facilitation et intelligence collective de la DITP avec des interactions régulières, des formations et des interventions croisées. Ces ressources pourraient également vous intéresser Voir toutes les ressources Concevoir et animer des ateliers de travail collaboratif à distance Un guide pratique afin de mieux concevoir et gérer des ateliers collaboratifs à distance. Intelligence collective Transformation managériale Outil Recueil sur les nouvelles pratiques de travail Relation de confiance entre agents et encadrants, valorisation des prises d’initiatives, un recueil ... Intelligence collective Transformation managériale Outil Le jeu Travailler autrement Échanger de façon ludique sur les bonnes pratiques, les postures et les relations managériales en éq... Intelligence collective Sciences comportementales Transformation managériale Outil
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