Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Experts | Coconstruire l’action publique · Piloter par l’impact · Travailler autrement Le réseau des laboratoires d'innovation publique Publiée le 21 novembre 2024 · Mise à jour le 5 janvier 2026 Conduite de projet Design de service Intelligence collective 155 laboratoires d'innovation publique au sein des ministères, des préfectures de régions, de collectivités territoriales, d'hôpitaux et d'opérateurs constituent le réseau sur l'ensemble du territoire. Journée des labs Contexte La communauté des laboratoires d'innovation publique fédère 155 laboratoires présents au sein des trois versants de la fonction publique, sur l'ensemble du territoire national. Parmi eux, 17 laboratoires interministériels d'innovation territoriale ont été créés par la DITP au sein des préfectures de Région. La DITP anime le réseau des 155 laboratoires et pilote les 17 laboratoires d'innovation territoriale. En tant que point de rencontre de tous les acteurs travaillant à l'intérêt général, les laboratoires d'innovation publique préfigurent de nouveaux modes de coopération et de co-production de l'action publique. Ils constituent des espaces de cocréation participative, travaillent avec des méthodes d'intelligence collective et de coaching de projet, et sont animés par des équipes ancrées dans les besoins des usagers. Ils proposent aux administrations de concevoir et tester de nouvelles formes d'action publique, au plus près du terrain, en accompagnant les initiatives des agents. Ils ont une capacité unique à faire travailler ensemble les différents acteurs des politiques publiques au-delà des silos administratifs existants, avec les usagers et les parties prenantes pour permettre d'améliorer l'action publique en continu. On y trouve des compétences en design de service, en facilitation, en innovation collaborative, en participation citoyenne, en coaching de projet, en sciences comportementales pour concevoir et tester de nouvelles formes de l'action publique, et produire des solutions concrètes, dans une logique de coconstruction avec les usagers et les agents. Accompagnement de la DITP La DITP apporte un accompagnement méthodologique pour soutenir la montée en compétences des laboratoires et des agents qui les constituent sur les enjeux d’innovation, à travers des sessions de partage et d’inspiration réunissant les deux réseaux de laboratoires d’innovation (les Journées des labs), propose des séquences de codéveloppement et des cycles de formation en innovation (formation facilitation, formation au codéveloppement) et à la conduite d’un laboratoire (formation CLIP), accompagne les laboratoires dans l’élaboration de leur programme d’évènements pour le Mois de l’innovation publique (chaque année en novembre) et met à disposition une plateforme de partage de ressources et d’outils. Le rôle de la DITP est de les mettre en réseau, d’accompagner la montée en compétences des équipes qui les opèrent, de mettre en lumière leurs réussites et de créer des coopérations sur projets. Le réseau des laboratoires contribue ainsi à la transformation de l’action publique pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces. Contact Je souhaite rejoindre le réseau A propos Localisation France Nombre de membres 100 + Conduire un laboratoire d'innovation publique - CLIP CLIP accompagne les équipes des laboratoires d'innovation publique (créés ou en cours de création) d... Conduite de projet Formation · En présentiel Devenez facilitateur La DITP forme des agents publics à la facilitation afin d'animer des dispositifs internes d'intellig... Intelligence collective Transformation managériale Formation · En présentiel Le réseau Designers publics Le réseau Designers publics a été créé en 2023 à l’initiative de la DITP afin de fédérer les designe... Design de service Experts
Conduire un laboratoire d'innovation publique - CLIP CLIP accompagne les équipes des laboratoires d'innovation publique (créés ou en cours de création) d... Conduite de projet Formation · En présentiel
Devenez facilitateur La DITP forme des agents publics à la facilitation afin d'animer des dispositifs internes d'intellig... Intelligence collective Transformation managériale Formation · En présentiel
Le réseau Designers publics Le réseau Designers publics a été créé en 2023 à l’initiative de la DITP afin de fédérer les designe... Design de service Experts