Boîte à outils
Besoin d'aide, d’inspiration, de méthode, de conseil pour transformer ?

Cette rubrique vous propose outils, guides pratiques, conseils, cas d'usages, bonnes pratiques ... afin de lancer, accélérer et réussir votre projet de transformation.
Outils et formations
Comment concevoir ou améliorer un service public ? Comment mettre en place une démarche d’innovation ? Des ressources pour vous aider à vous lancer !
Organiser un comité d'écoute : la fiche conseil de la DITP
Comment collecter les avis des usagers, des élus ou des agents ? Comment comprendre les motifs d’ins...
Outils | 05 juillet 2022

Formaliser des réponses aux usagers : la fiche conseil de la DITP
Comment formuler des réponses simples, directes et facilement compréhensibles par tous les usagers ?...
Outils | 09 juin 2022

Comment passer de 265 formulaires à un formulaire unique pour les demandes de subvention ? le témoignage de la Région Nouvelle-Aquitaine
Comment simplifier les démarches administratives des usagers et accélérer la dématérialisation des d...
Outils | 07 juin 2022

Appels à projets
Consultez les appels à projets pilotés par la DITP. Trouvez des financements et des nouveaux partenaires pour développer vos projets de transformation publique.
Mobilisez les sciences comportementales pour votre projet !
Vous êtes une administration d’État (ministère, opérateur national) et vous souhaitez mieux comprend...
Appel à projets | 12 mai 2022

Appel à défis : une enveloppe d’un million d’euros pour des services publics écoresponsables
Le Commissariat général au développement durable (CGDD) et la Direction interministérielle de la tra...
Appel à projets | 16 mars 2022

Co-construire avec les usagers et les agents : une enveloppe de 3 millions pour soutenir 27 projets
Lancé en septembre 2021, l’appel à défis a pour objectif de promouvoir les méthodes permettant de co...
Appel à projets | 17 février 2022

Communautés
Espace de rencontre et d’échanges dédié aux communautés professionnelles qui s’inscrivent dans la transformation du secteur public, le hub des communautés permet à tous les agents publics de connaître et rejoindre les communautés qui les intéressent, selon leur thème d'action ou leur région.
Témoignages
Retrouvez les témoignages d'agents qui aident à transformer, qui transforment ou qui transformeront l’action publique. Ils ont osé proposer, faire autrement, sont sortis du cadre pour travailler mieux...
France Expérimentation : un accompagnement décisif dans le développement d'Oke Charge
Oke charge, entreprise française de la Smart Tech et lauréat du dispositif France Expérimentation, a...
Témoignage | 01 juin 2022
Anticiper les demandes des usagers : le programme Services Publics + dans les CAF
Acteur majeur de la solidarité nationale avec près de 33 millions d’allocataires, la Caisse nationa...
Témoignage | 18 mai 2022

Le programme Services Publics + à la Caisse nationale militaire de sécurité sociale
En charge de la gestion du Régime particulier de sécurité sociale des militaires français et de leur...
Témoignage | 26 avril 2022

Publications
Études, enquêtes, rapports ... Retrouvez les travaux et les publications des équipes de la DITP.
Encourager la mise sur le marché locatif des logements vacants grâce aux leviers comportementaux
Comment augmenter le nombre de propriétaires mobilisés pour remettre leur logement sur le marché imm...
Publication | 28 juin 2022

Rapport sur la mise en œuvre des engagements du CITP
Le rapport sur la mise en œuvre des engagements du CITP revient sur les nombreux chantiers de transf...
Publication | 21 juin 2022

Livret des labs : retrouvez les réalisations des laboratoires d'innovation territoriale
Depuis 2016, la Direction interministérielle de la transformation publique accompagne le déploiement...
Publication | 03 juin 2022
