Organiser un comité local de l'amélioration continue : la fiche conseil de la DITP
Les comités locaux de l'amélioration continue permettent de présenter aux élus et usagers les plans ...
Outil | 11 mai 2022
Boîte à outils
Comment concevoir ou améliorer un service public ? Comment mettre en place une démarche d’innovation ? Des ressources pour vous aider à vous lancer !
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Outil | 11 mai 2022
Retour sur l’épisode 10 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 19 avril dernier, avec...
Webinaire | 05 mai 2022
Comment collecter les retours d’expérience, les avis et suggestions pour réaliser une enquête de sat...
Guide | 05 avril 2022
Pensé et créé par la mission Expérience usagers de la Direction interministérielle de la transformat...
Formation | 25 mars 2022
Table ronde sur le design et l'école : comment intégrer les usages et les usagers dans la conception...
Webinaire | 21 mars 2022
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Bonnes pratiques | 25 février 2022
Dans le cadre de la 8ème édition du Mois de l’innovation publique, la DITP a organisé la sixième ren...
Webinaire | 14 décembre 2021
Dans le cadre de la 8ème édition du Mois de l’innovation publique, la DITP a organisé un échange sur...
Webinaire | 14 décembre 2021
Retour sur l’épisode 6 des "Mardis de l'Innovation", organisé par la DITP le 7 septembre dernier, av...
Webinaire | 10 septembre 2021
Mieux accompagner les usagers en leur expliquant étape par étape la procédure à suivre. A l’Urssaf Î...
Bonnes pratiques | 15 juillet 2021