[Replay] "Pour une relation entre citoyens et services publics sans jargon"
Revivez en replay le 7e Rendez-vous de la DITP, un temps d'échange mensuel et interactif en ligne, s...
Webinaire | 03 juin 2024
Boîte à outils
Outils et formations
Comment concevoir ou améliorer un service public ? Comment mettre en place une démarche d’innovation ? Des ressources pour vous aider à vous lancer !
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[Replay] Webinaire "Langage clair et services publics"
Retour sur le webinaire inédit "Langage clair et services publics", organisé par la DITP le 4 avril ...
Webinaire | 11 avril 2024
[Replay] Jeudi de l'expérience usagers : Comment améliorer les écrits administratifs ?
Retour sur le "Jeudi de l’expérience usagers" organisé par la DITP le 21 mars 2024 avec Evelyne Fleu...
Webinaire | 04 avril 2024
Un guide pour concevoir la stratégie globale d’une démarche de participation citoyenne
Définir la stratégie et la gouvernance d’une démarche de participation citoyenne, faire des choix mé...
Guide | 20 mars 2024
Une formation pour "travailler autrement" grâce aux sciences comportementales
La DITP propose une formation pour accompagner la transformation du management public et aider les a...
Formation | 11 janvier 2024
Une formation pour accompagner et protéger les agents publics face aux agressions
La DITP lance la formation "Lutter contre les incivilités et les agressions" destinée aux agents de ...
Formation | 30 novembre 2023
Qu’est-ce que la facilitation ?
La facilitation est la mise en place d’un cadre, de méthodes et de processus qui permettent à un gro...
Formation | 28 juillet 2023
Mieux comprendre le co-développement
Qu’est-ce que le co-développement ? Comment se déroule une séance ? Découvrez l’éclairage de Christi...
Formation | 14 juin 2023
[REPLAY] Webinaire : Comment travailler autrement avec les sciences comportementales ?
A l’occasion du lancement de la formation en ligne « Travailler autrement », la DITP a organisé un w...
Webinaire | 16 février 2023
Comment passer de 265 formulaires à un formulaire unique pour les demandes de subvention ? le témoignage de la Région Nouvelle-Aquitaine
Comment simplifier les démarches administratives des usagers et accélérer la dématérialisation des d...
Bonnes pratiques | 07 juin 2022
