Améliorer l’efficacité des services publics
Assurer des services publics de qualité c’est améliorer en continu leur efficacité avec Services Publics+, c’est aussi faciliter leur accessibilité que ce soit par téléphone, en ligne ou au guichet.
Programme Services Publics+
Services Publics+, c’est un programme d’amélioration continue, pour une meilleure qualité de service, et qui répond aux attentes prioritaires des Français partout sur le territoire.
Accès aux services publics
L’accès aux services publics, ou plutôt les accès : le modèle d’accès aux services publics français, pour tous et sur tout le territoire, est un modèle omnicanal.