Comment améliorer les écrits administratifs ?
La DITP vous donne rendez-vous pour le prochain épisode des "Jeudis de l’expérience usagers", le 21 ...
Actualités et événements
Retrouvez toute l'actualité de la DITP autour de la transformation publique.
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"Plan téléphone : comment les administrations se mobilisent pour l’accès et la qualité des services publics". Suivez le 5e "Rendez-vous de la DITP" !
La Direction interministérielle de la transformation publique vous invite à participer le 27 mars au...
"La formation des enseignants reste la clé afin de répondre aux enjeux actuels de l’identité et la citoyenneté numérique"
Le Centre pour l’éducation aux médias et à l’information (CLEMI) est un service du réseau Canopé, ch...
Publié le 26 février 2024
Lancement d'une consultation sur les pratiques rédactionnelles des agents publics
Les écrits aux usagers contribuent à la qualité de service et à la relation aux usagers. C'est pourq...
Publié le 26 février 2024
Simplification administrative : le DITP et la DILA lancent une enquête auprès des Français de retour de l'étranger
La simplification des parcours administratifs des Français constitue l’une des priorités d’action du...
Publié le 17 janvier 2024
Les sciences comportementales au service de la transition écologique : suivez le 4e "Rendez-vous de la DITP" !
La Direction interministérielle de la transformation publique vous invite à participer le 9 février ...
"France Expérimentation : innover en dépassant les freins juridiques". Suivez le 3e "Rendez-vous de la DITP" !
La Direction interministérielle de la transformation publique vous invite à participer le 11 décembr...
Plus de 110 000 participants à la consultation sur les conditions de travail : découvrez les premiers résultats
La consultation Fonction Publique +, lancée par Stanislas Guerini en juin 2023, a recueilli plus de ...
Publié le 21 novembre 2023
Jeudi de l’expérience usagers : chatbots et IA, comment s’approprier les nouvelles technologies pour mieux répondre aux attentes des usagers ?
La DITP vous donne rendez-vous pour le prochain épisode des « Jeudis de l’expérience usagers », le 2...
Lutter contre les incivilités et les agressions : comment mieux former et accompagner les agents publics ? Suivez le 2e "Rendez-vous de la DITP" !
La Direction interministérielle de la transformation publique vous invite à participer le 28 novembr...
Comment la Préfecture d'Ile de France a utilisé la méthode "définir des indicateurs" pour connaître au fil du temps les impacts d'un service numérique innovant en cours de développement
Durée de la démarche : 1h30 pour utiliser cette méthode. Périmètre de la démarche : 1 équipe de 3 p...
Publié le 27 octobre 2023
Comment la préfecture de région Ile-de-France a réalisé un parcours du nouvel arrivant pour imaginer les missions de son futur Welcome Desk Manager
Durée de la démarche : 1 demie journée d'atelier Périmètre de la démarche : L'ensemble des processu...
Publié le 27 octobre 2023
